Jeśli na komputerze klienckim z systemem Mac OS klikniesz ikonę aplikacji EFI ColorGuard znajdującą się na pasku menu i wybierzesz polecenie Otwórz EFI ColorGuard z listy rozwijanej, aplikacja może nie zostać otwarta w formie aktywnego okna. Okno może pozostać zminimalizowane lub ukryte za innymi oknami.

W przypadku podłączenia do drukarki Konica Minolta z urządzeniem IQ-501 wbudowane urządzenie pomiarowe KM IQ-501 może nie być wyświetlane na liście Przyrządów w aplikacji FieryMeasure podczas zaplanowanej weryfikacji w aplikacji komputerowej EFI ColorGuard.

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować najnowszą poprawkę aplikacji w chmurze EFI ColorGuard.

Aby uzyskać więcej informacji na temat potrzebnych poprawek, zob. EFI Communities.

W przypadku podłączenia do drukarki Konica Minolta z urządzeniem IQ-501 może pojawić się opcja Automatycznie zweryfikuj za pomocą wbudowanego przyrządu pomiarowego. Funkcja ta nie jest jednak dostępna.

Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować najnowszą poprawkę aplikacji w chmurze EFI ColorGuard.

Aby uzyskać więcej informacji na temat potrzebnych poprawek, zob. EFI Communities.

Podczas tworzenia harmonogramu z zastosowaniem weryfikacji automatycznej wybranej w aplikacji w chmurze EFI ColorGuard, a w harmonogramie uwzględniono określone ustawienia wstępne właściwości zadania, w aplikacji komputerowej EFI ColorGuard może zostać wyświetlony komunikat informujący o tym, że połączenie z wbudowanym urządzeniem pomiarowym nie powiodło się podczas automatycznej weryfikacji. Ten komunikat jest nieprawidłowy.

Komunikat powinien informować, że wbudowane urządzenie pomiarowe nie jest zgodne z bieżącymi ustawieniami wstępnymi właściwości zadania.

Ustawienia wstępne weryfikacji i zestawy tolerancji tworzone lub edytowane w Fiery Verify nie są przesyłane do aplikacji w chmurze ColorGuard.

Wersja FieryMeasure zawarta w oprogramowaniu Fiery Color Profiler Suite w wersji 5.0 (CPS) lub starszej i Fiery Command WorkStation Package w wersji 6.2 (CWS) lub starszej nie jest w pełni zgodna z EFI ColorGuard. Jeżeli serwer CPS lub CWS zostanie otwarty po uruchomieniu FieryMeasure z ColorGuard, wybrany przyrząd pomiarowy może nie zostać odnaleziony. W takiej sytuacji należy zamknąć serwer CPS i CWS przed wykonaniem weryfikacji kolorów za pomocą ColorGuard. Zalecamy dokonanie aktualizacji do Fiery Color Profiler Suite 5.1 lub nowszej wersji i Fiery Command WorkStation Package 6.3 lub nowszej wersji.

Po dokonaniu zmian w serwisie ColorGuard synchronizacja aplikacji komputerowej ColorGuard zajmie Ci co najmniej jedną minutę. W celu odświeżenia aplikacji komputerowej należy odczekać jedną minutę po dokonaniu zmian w witrynie internetowej.