Fiery Command WorkStation

Remote Scan

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疑難排解 Fiery Remote Scan

如果您遭遇 Fiery Remote Scan 問題,有幾個疑難排解選項。

有關其他資訊或支援,註冊使用者可透過 Fiery Communities開始討論。

掃描作業耗時較長

作業可能會因為上一個作業未完成而延遲。

檢查作業目前是否正在列印或處理。

列印或處理完成後,將開始掃描。

掃描工作失敗

當印表機沒有電力或沒有足夠的記憶體時,掃描有時會失敗。

請檢查下列項目:
  • 印表機是否處於省電模式或斷電模式。

    如果是這種情況,請重設省電模式,然後在重新掃描之前將印表機完全預熱。

  • 在掃描之前,確定至少有 800 MB (最好是 1 GB) 的可用硬碟空間。

    本機硬碟上的暫存檔案需要這麼多的記憶體,或者至少是您打算擷取/啟動的最大影像/文件檔案大小的三倍。如果沒有足夠的可用硬碟空間,則將從 Fiery 伺服器中刪除作業,生成錯誤訊息,並且在作業日誌中列出此錯誤。

Fiery Remote Scan 無法連接到 Fiery Server

如果連接配置不正確,Fiery Remote Scan無法連接到 Fiery 伺服器。

確保連接配置正確。

有關更多資訊,請參閱使用者文件集的 連接到 Fiery 伺服器組態與設定部分。