Risolvere la causa del messaggio "Chiave hardware non dotata di licenza"
Se appare il messaggio "Chiave hardware non dotata di licenza" ed è collegato uno spettrofotometro, la licenza potrebbe non essere disponibile e non essere attivata.
Problema |
Azione |
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Al primo avvio di Fiery Color Profiler Suite non era disponibile una connessione Internet. Pertanto, non è stata scaricata la licenza. |
Se Fiery Color Profiler Suite è stato avviato quando non era disponibile la connessione a Internet, avviare Fiery Color Profiler Suite e fare clic su Scarica licenza. |
La licenza è stata scaricata, ma non è stata posizionata sul desktop del computer. |
Spostare o copiare la licenza sul desktop del computer. |
La licenza non è stata attivata. |
Se la licenza è già stata scaricata e il file della licenza è sul desktop, fare clic su Attiva licenza. |
La licenza è stata attivata, ma è valida per uno spettrofotometro diverso da quello collegato. |
Collegare lo spettrofotometro associato alla licenza. |
La versione di Fiery Color Profiler Suite in esecuzione non riconosce la licenza, anche se si tratta di quella corretta per lo spettrofotometro. |
Controllare che la licenza sia valida per la versione di Fiery Color Profiler Suite installata.
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Fiery Color Profiler Suite non si attiva con lo spettrofotometro collegato. |
Controllare il numero di serie dello spettrofotometro nella parte inferiore sinistra della finestra di dialogo “Chiave hardware non trovata”. Immettere questo numero in activation.efi.com/cps per scaricare la licenza per lo spettrofotometro collegato. |
Se si desidera utilizzare Fiery Color Profiler Suite senza licenza o senza spettrofotometro, fare clic su Esegui in modalità demo.