若您無法用 Command WorkStation 或公用程式連接至 Fiery server，請檢查網路連線，並確認使用者在每一個公用程式中輸入正確的 IP 位址或 DNS 名稱。

• 執行公用程式或 WebTools 的遠端電腦，可能因為獲取狀態資訊而產生干擾。如果可能，請關閉遠端應用程式並嘗試重新連線。

• 重新啟動 Command WorkStation 軟體並嘗試再連接一次。

• 重新啟動 Fiery server。

驗證Fiery server上的組態設定。如果無法連接 Command WorkStation，請使用 WebTools Configure。

• 在 Configure > 工作提交 > 佇列，確認至少已發佈保留佇列。
• 在 Configure > Fiery 伺服器，請檢查伺服器名稱的設定。
• 在 Configure > 網路，檢查 IP 位址設定和其他網路設定。
• 在用戶端電腦上，確認已載入必要的網路通訊協定。