Fiery IQ 2024 年 3 月版本

此版本的新功能

此 Fiery IQ 的 2.0.5 版本包含下列全新功能：

支援在接收來自 Fiery IQ 的電子郵件通知時指定喜好設定。
支援 EFI Cloud Connector 2.0.23 及更高版本，它符合傳輸層安全性 (TLS) 協定 1.3 版本，並且受以下作業系統支援：
- 在 Windows 作業系統和 Fiery 系統軟體 FS400/400 Pro 及更高版本上運行的 Fiery 伺服器
- 在 Linux 作業系統和 Fiery 系統軟體 FS500/500 Pro 及更高版本上運行的 Fiery 伺服器
- 在 Microsoft Windows 10 或更高版本上運行的用戶端電腦
新增新使用者時，名字和姓氏欄位的最長限制為 128 個字元。

已修復問題

Fiery Admin console

電子郵件範本和註冊工作流程不正確

當您邀請新使用者加入 Fiery IQ 時，並未根據新的 Fiery IQ 使用者介面更新使用者收到的電子郵件範本和註冊工作流程。

Fiery Ink Assistant (BETA)

從電子郵件連結更新已訂購的墨水

如果您未登入 Fiery IQ 並按一下連結以更新墨水訂單建議電子郵件中的已訂購連結，則不會將您重新導向到墨水訂單提示頁面。

已知問題

Fiery 帳戶

帳戶設定頁面並未本地化

當在登入 Fiery IQ時變更瀏覽器語言時，帳戶設定頁面沒有當地語系化為各自語言，而是以英語顯示。

解決方法是登出後再次登入，就能以本地化語言檢視帳戶設定頁面。

修改公司資訊

當您在帳戶設定頁面修改公司資訊，然後重新整理 Fiery Admin console中的公司詳細資料頁面時，隨即為目前登入的使用者更新公司詳細資料。不過，其他使用者則是在登出後再次登入 Fiery IQ 時，系統才為其更新公司詳細資料。

一次性密碼 (OTP) 驗證

當您在變更 Fiery 帳戶密碼時輸入不正確的 OTP，系統會在輸入新密碼後的下一個頁面上顯示錯誤，指出驗證碼不正確。

Fiery Dashboard

警告狀態未顯示在 Fiery IQ 中

如在印表機處於警告狀態時列印工作，Fiery IQ 裝置狀態頁面上會出現以下問題：

列印時，部分 OEM 的印表機狀態顯示不正確。
列印後，Fiery Dashboard 中的印表機狀態顯示為閒置，而非警告訊息。

Fiery IQ 中的剩餘碳粉

在 Konica Minolta 伺服器上，Fiery Dashboard上印表機摘要中剩餘的碳粉可能與 Fiery Command WorkStation 中「耗材」部分中顯示的碳粉資訊不同。

Fiery Admin console

使用者邀請連結

當按一下使用 Fiery IQ 版本 2.0.4 及更早版本傳送的使用者邀請連結時，顯示錯誤。

為解決此問題，請聯繫公司管理員並請求新的邀請。

授權管理員小工具

授權管理員中的小工具沒有固定順序，當您重新整理授權管理員視窗時，順序會隨機切換。

現場示範中的 Fiery 授權管理員

Fiery 授權管理員頁面已從 Fiery IQ 現場示範應用程式中移除。

使用者角色不正確

當您邀請現有 Fiery IQ 使用者 (首先從 Fiery Command WorkStation 邀請的) 加入另一個公司帳戶時，選擇角色下拉式清單顯示管理員、操作員和支援角色。然而，只能邀請現有 Fiery IQ 使用者作為支援使用者。

未顯示 EFI 戶外廣告印表機的紙張存取控制位址

裝置集合與印表機深入設定頁面中並未顯示 EFI 戶外廣告印表機的紙張存取控制位址。

EFI Cloud Connector

PostScript (PS) 色標未顯示在 Fiery IQ 中

當您從 Fiery Command WorkStation 為在嵌入式伺服器上執行的 EFI Cloud Connector 更新 PS 修補檔以時，部分 PS 修補檔不會出現在 Fiery IQ 中。

不正確的啟用錯誤

如果您的 Fiery 帳戶憑據可以存取多個公司帳戶，並且您嘗試登入 EFI Cloud Connector版本 1.3.3745 及更早版本，則會顯示一條錯誤訊息，通知您 EFI Cloud Connector 啟動失敗。此訊息不正確。EFI Cloud Connector 已經啟用。然而，只有存取單一 Fiery IQ 帳戶的 Fiery 帳戶憑證才能存取 EFI Cloud Connector 與 EFI Go。

裝置資訊未同時顯示

重新啟動 EFI Cloud Connector然後檢視已註冊伺服器清單時，首先顯示裝置、連接和版本列中的資訊。然後幾秒鐘後將顯示狀態和追蹤列資訊。

無效 IP 位址訊息延遲顯示

如果將無效的 IP 位址新增到 EFI Cloud Connector，則可能需要一分鐘以上才會顯示無效 IP 位址訊息。

離線 Fiery 伺服器無法註冊

當您嘗試註冊多部 Fiery 伺服器時，如果其中一部 Fiery 伺服器離線，將會顯示一則訊息通知您特定的 Fiery 伺服器離線。將不會註冊離線 Fiery 伺服器。但是，嘗試註冊的其他 Fiery 伺服器也不會在 EFI Cloud Connector 上進行註冊。此問題僅發生在支援單頁紙印表機的 Fiery 伺服器上。

解決方法是執行以下其中一個動作：

在「註冊伺服器」索引標籤中，按一下上一步，然後清除離線 Fiery 伺服器的核取方塊。接著，按一下註冊。
在「註冊伺服器」索引標籤中，按一下新增裝置，並手動輸入每部線上 Fiery 伺服器的資訊。

安裝 EFI Cloud Connector 之後，會顯示更新 Fiery 伺服器

在 Fiery Command WorkStation中，當您為已連接到 EFI Cloud Connector 的單頁紙印表機選擇 Fiery 伺服器時，更新 Fiery 伺服器可能顯示在伺服器 > Fiery IQ中。

Fiery IQ Go

工作預覽空間

當印表機處於列印狀態時，所有戶外廣告印表機在 Fiery IQ Go 中的工作預覽空間會縮短。

工作計數不符

當列印佇列中有超過 20 個工作時，在 Fiery IQ Go 印表機詳細資料頁面上的列印佇列中顯示的工作計數，與列印佇列索引標籤中顯示的工作清單不相符。

通知索引標籤中的錯誤訊息

最近的錯誤訊息未顯示在 Fiery IQ Go 的通知索引標籤中。

工作名稱不正確

使用雙位元組字元命名列印工作時，Fiery IQ Go 中會顯示不正確的工作名稱。

未顯示取消的列印工作

當您在列印之前取消列印工作時，EFI 寬幅印表機已取消的列印工作不會在 Fiery IQ Go 中顯示。

未顯示列印工作縮圖

H5、EFI 超寬捲對捲和 EFI VUTEk HS 系列印表機的列印佇列和已列印的工作清單中，列印工作縮圖未顯示在 Fiery IQ Go 中。

未顯示解決的警示或通知

裝置資訊頁面上的全部和錯誤標籤僅顯示活動警報和通知，而不顯示過去 24 小時內處於活動狀態和已解決的警報和通知。

登出後顯示通知

當您未登入到 Fiery IQ Go 應用程式時，行動裝置上仍會出現生產無法進行事件的通知。

Fiery Ink Assistant (BETA)

存取 Fiery Ink Assistant

支援使用者無法使用 Fiery Ink Assistant 應用程式。

未顯示 BETA 標籤

使用 EFI ColorGuard 網頁應用程式時，未在切換應用程式下拉式清單中顯示有 BETA 標籤的 Fiery Ink Assistant 應用程式。

Fiery Insight

印表機的使用情況詳細資料不一致

當啟用偏移時，Fiery Insight 趨勢頁面上顯示的印表機利用率詳細資訊與 Fiery Insight 比較和 Fiery Dashboard 頁面上顯示的利用率詳細資訊不匹配。

「工作記錄」中的「列印兩次」欄是空的

在 EFI Pro 30h 印表機的工作記錄欄中，列印兩次欄是空的。不過，工作記錄中的擊打欄顯示了列印工作的列印詳細資料。

工作記錄中缺少的工作資訊

在工作記錄中檢視 Fiery 伺服器單頁印表機時，Fiery Insight 僅顯示工作設定資訊。工作記錄中未顯示伺服器預設值資訊。

缺少工作記錄資訊

當您選取 Fiery 伺服器單頁印表機並檢視工作記錄時，資訊可能不會顯示在以下欄位中：

使用者
膠裝

在「份數」欄中顯示的值不正確

對於 Pro 30h 印表機，工作日誌頁面中的份數列顯示不正確的值。

Fiery Manage

Fiery 伺服器組態檔案

當您已安裝 EFI Cloud Connector 2.0.23 版本，然後重新安裝相同或更早版本時，EFI Cloud Connector 核心版本的項目會複製在已下載的 Fiery 伺服器組態檔案中。

建立新的同步套件

當您建立新的同步套件時：

Fiery Manage 中顯示的預設計數與 Fiery 伺服器中可用的預設數量不相符。
由於超過 10 MB 的上限，失敗的同步套件會顯示不正確的錯誤訊息。

Fiery 伺服器組態檔案

如果 Fiery 伺服器連接至以下設定，則無法產生 Fiery 伺服器組態檔案：

以 Proxy 設定的Fiery Cloud Connector。
安裝在 Mac 作業系統上的 Fiery Cloud Connector。

部署同步套件錯誤

當將同步包部署到多個伺服器時，會顯示一條錯誤訊息。

錯誤訊息

Fiery IQ使用與 Fiery Command WorkStation 相同的錯誤訊息。Fiery IQ 將不追蹤 Fiery Command WorkStation 中未使用的錯誤訊息。

Fiery Notify

更新屬性

當您從 Fiery WebTools 更新任何屬性時，更新後的值不會顯示在透過 Fiery Cloud Connector 安裝在 Windows 和 Mac 作業系統上的已連線伺服器的組態報告中。

解決方法是重新啟動 Fiery Cloud Connector。

組態報告上的隱藏功能表

當您按下「更多」圖示 (三點) 時，如果組態報告頁面上列出了四份或更多組態報告，功能表將在檢視中隱藏。

為每部 Fiery 伺服器傳送電子郵件通知

如果 Fiery Cloud Connector與 Fiery IQ 之間的連接遺失，並且在 Fiery Notify 中設定了生產阻止事件警報，則您將收到支援在 Fiery Cloud Connector 上註冊的單頁紙印表機的每台 Fiery 伺服器的電子郵件通知。

多封電子郵件通知

如果 Fiery Cloud Connector與 Fiery 伺服器之間的連接遺失，並且在 Fiery Notify 中設定了生產阻止事件警報，則在重新建立連接前，您將收到多封電子郵件通知。