Fiery IQ 2026 年八月发布

Fiery Scribe

使用 Fiery Scribe 时的功能行为限制

虽然 Fiery Scribe 支持多种作业属性配置，但存在以下功能限制：

在打印作业之前，必须在 Fiery 作业属性窗口中解决作业属性冲突。
除非在作业提交者说明中指定，否则纸张大小取决于分配给引擎纸盘的纸张大小。
当作业通过 Fiery Scribe 打印时，送纸方向（LEF 或 SEF）将被忽略，但是会应用正确的纸张大小。
Fiery Scribe 仅支持以下纸张大小：Letter、LetterR、A4、A4R、A3、A5、A5R、Legal、Tabloid、StatementR、A6R、B4、B5、B5R、B6R。

Fiery 帐户

帐户设定页未本地化

当在登录至 Fiery IQ 期间更改浏览器语言时，帐户设定页面未本地化为相应语言，而是以英语显示。

为解决此问题，请注销，然后再次登录，以查看以本地化语言表示的帐户设定页面。

修改公司资料

在帐户设定页面修改公司资料并在 Fiery Admin console 中刷新公司详情页面时，当前登录用户的公司详情就会更新。但是，其他用户只有注销然后再次登录 Fiery IQ 时，这些用户的公司详情才会更新。

一次性密码 (OTP) 验证

如果在更改 Fiery 帐户密码时输入了不正确的 OTP，那么输入新密码后，说明验证码不正确的错误消息将显示在下一页上。

Fiery Dashboard

过去一年的使用率数据不正确

对于安装了 12.0.7.16 或更高版本打印机软件的 EFI 卷对卷打印机，Fiery Dashboard 和 Fiery Insight 显示的在过去一年内的使用率数据不正确。

Fiery IQ 上不显示警告状态

在打印机处于警告状态时打印作业，会在 Fiery IQ 设备状态页上看到以下问题：

打印时，某些 OEM 的打印机状态显示不正确。
打印结束后，打印机状态在 Fiery Dashboard 中显示为闲置，而不是显示警告消息。

Fiery IQ中剩余的墨粉

在 Konica Minolta 服务器上，Fiery Dashboard 上打印机摘要中剩余的墨粉可能与 Fiery Command WorkStation 中"耗材"部分显示的墨粉信息不同。

Fiery Admin console

用户邀请链接

当单击使用 Fiery IQ 版本 2.0.4 及更早版本发送的用户邀请链接时，显示错误。

为解决此问题，请联系公司管理员并请求新的邀请。

许可证管理器小组件

许可证管理器中的小组件没有固定顺序，当刷新许可证管理器窗口时，顺序会随机切换。

实时演示中的 Fiery 许可证管理器

Fiery 许可证管理器页面从 Fiery IQ 实时演示应用程序中移除。

角色用户错误

当您邀请现有 Fiery IQ 用户（最初受邀自 Fiery Command WorkStation）加入另一个公司帐户时，选择身份下拉列表将显示管理员、操作员和支持身份。但是，只能邀请现有 Fiery IQ 用户作为支持用户。

EFI 广告标识打印机的 MAC 地址未显示

在设备集合和打印机深度配置中，EFI 广告标识打印机的 MAC 地址未显示。

Fiery Cloud Connector

代理设定未更新

更改代理设定并尝试保存时，Fiery Cloud Connector 不会应用更新后的代理配置。为解决此问题，请在输入代理详情之后，重新启动 Fiery Cloud Connector 或重新引导 Fiery 服务器。

Fiery Cloud Connector 中不保留 EFI Cloud Connector 代理设定

从 EFI Cloud Connector 升级到 Fiery Cloud Connector 时不会保留代理设定。升级后，您必须重新输入代理设定。

自动完成设置

在代理网络中运行的基于 Linux 的 Fiery 服务器无法自动完成设置。

EFI Cloud Connector 未被重命名为 Fiery Cloud Connector

尚未针对以下项目将 EFI Cloud Connector 重命名为 Fiery Cloud Connector：

已安装 EFI Cloud Connector 软件的文件夹名
EFI Cloud Connector 客户端安装程序向导
FS400 及更早版本上的 Linux 安装程序

已针对广告标识打印机将 EFI Cloud Connector 更改为 Fiery Cloud Connector

当登录到 Fiery IQ 时，选择仪表板中的任意广告标识打印机，然后单击“更多”图标（三个点）以查看设备信息，EFI Cloud Connector 名称在打印机页面上将更改为 Fiery Cloud Connector。

从公司帐户中删除最后一个管理员

当您删除 Fiery Cloud Connector 版本 2.0.94 中的最后一个管理员帐户时，Fiery Cloud Connector 不会注销，并且操作员和支持用户的关联不会从公司帐户中删除。

PostScript (PS) 补丁在 Fiery IQ 中不显示

当您从 Fiery Command WorkStation 为在嵌入式服务器上运行的 Fiery Cloud Connector 更新 PS 补丁时，某些 PS 补丁不会出现在 Fiery IQ 中。

不正确的激活错误

如果您的 Fiery 帐户凭据可以访问多个公司帐户，并且您尝试登录 Fiery Cloud Connector 版本 1.3.3745 及更早版本，则会显示一条错误消息，通知您 Fiery Cloud Connector 激活失败。此消息不正确。Fiery Cloud Connector 已激活。但是，只有仅具备一个 Fiery IQ 帐户访问权限的 Fiery 帐户凭据，可访问 Fiery Cloud Connector 和 Fiery IQ Go。

设备信息不同时显示

重新启动 Fiery Cloud Connector 然后查看已注册服务器列表时，首先显示设备、连接和版本列中的信息。然后几秒钟后将显示状态和跟踪列信息。

无效 IP 地址消息中的延迟

如果将无效 IP 地址添加到 Fiery Cloud Connector，则可能需要一分钟以上才会显示无效 IP 地址消息。

脱机 Fiery 服务器无法注册

当您尝试注册多个 Fiery 服务器时，如果其中一个 Fiery 服务器处于脱机状态，将显示一条消息，通知您特定的 Fiery 服务器脱机。将不会注册离线 Fiery 服务器。但是，此前尝试注册的其他 Fiery 服务器，也不会在 Fiery Cloud Connector 上进行注册。此问题仅发生在用于单张纸打印机的 Fiery 服务器上。

为解决此问题，请执行以下操作之一：

在"注册服务器"标签中，单击返回，然后清空脱机 Fiery 服务器复选框。您可以单击注册。
在"注册服务器"选项卡中，单击添加设备并手动输入每个联机 Fiery 服务器的信息。

Fiery Cloud Connector 安装后显示更新 Fiery 服务器

在 Fiery Command WorkStation 中，当您为已连接到 Fiery Cloud Connector 的单张纸打印机选择 Fiery 服务器时，更新 Fiery 服务器可能显示在服务器 > Fiery IQ中。

Fiery IQ Go

已打印作业的计数不匹配

对于安装了 12.0.7.16 或更高版本打印机软件包的 EFI 卷对卷打印机，Fiery IQ Go 上显示的过去七天的打印作业计数与 IQ Dashboard 上显示的计数不匹配。

作业预览空间

当打印机处于打印状态时，Fiery IQ Go 中所有广告标识打印机的作业预览空间会变短。

作业计数不匹配

当打印队列中的作业数超过 20 个时，Fiery IQ Go 中打印机详情页上的打印队列中显示的作业计数与打印队列标签中显示的作业列表不匹配。

通知标签中的错误消息

最近的错误消息不会显示在 Fiery IQ Go 的通知标签中。

作业名称不正确

使用双字节字符命名打印作业时，Fiery IQ Go 中显示不正确的作业名称。

不显示已取消的打印作业

在打印作业打印之前就将其取消时，Fiery IQ Go 中不会显示 EFI 宽幅打印机已取消的打印作业。

不显示打印作业缩略图

H5、EFI 超宽幅卷对卷和 EFI VUTEk HS 系列打印机的打印队列和已打印作业列表中的打印作业缩略图不会在 Fiery IQ Go 中显示。

不显示已解决的警告或通知

设备信息页上的全部和错误选项卡仅显示活动的警告和通知，而不是过去 24 小时内曾活动的和已解决的。

登出后显示通知

当您未登录到 Fiery IQ Go 应用时，您的移动设备上仍会出现生产阻塞事件通知。

Fiery InkWise（测试版）

访问 Fiery InkWise

Fiery InkWise 应用程序无法为用户提供支持。

不显示BETA（测试）标记

使用 Fiery ColorGuard 网络应用程序时，Fiery InkWise 应用程序的BETA（测试）标记不会显示在切换应用程序下拉列表中。

Fiery Insight

打印机使用详情不一致

启用班次时，Fiery Insight 趋势页上显示的打印机使用详情与Fiery Insight 比较和Fiery Dashboard页面上显示的使用详情不匹配。

作业日志中的“双打”列为空

作业日志中的“双打”列针对 EFI Pro 30h 打印机为空。但是，作业日志中的单打列可以显示作业日志单打的详细信息。

作业日志中缺少的作业信息

在作业日志中查看单页纸打印机的 Fiery 服务器时，Fiery Insight 只显示作业设定信息。服务器默认信息未显示在作业日志中。

作业日志信息缺失

选择单页纸打印机的 Fiery 服务器并查看作业日志时，信息可能不会显示在以下列中：

用户
胶装

份数列中显示不正确的值。

作业日志页面中的份数列显示的 Pro 30h 打印机的值不正确。

Fiery Manage

创建新的同步方案

当您创建新的同步方案时：

Fiery Manage 中显示的预设计数与 Fiery 服务器中可用的预设计数不匹配。
由于超过 10 MB 的上限，会针对失败的同步方案显示一条不正确的错误消息。

Fiery 服务器配置文件

如果 Fiery 服务器与以下应用相连接，则无法生成 Fiery 服务器配置文件：

通过代理设定的 Fiery Cloud Connector。
安装在 Mac 操作系统上的 Fiery Cloud Connector。

部署同步方案发生错误

为多个服务器部署同步方案时，会显示一条错误消息。

错误消息

Fiery IQ 使用与 Fiery Command WorkStation 相同的错误消息。Fiery IQ 不会追踪 Fiery Command WorkStation 中未使用的错误消息。

Fiery Notify

正在更新属性

当您从 Fiery WebTools 更新属性时，更新后的值不会显示在通过安装在 Windows 和 Mac 操作系统上的 Fiery Cloud Connector 连接的服务器的配置报告中。

有一个解决办法，可以重新启动 Fiery Cloud Connector。

配置报告页上的“隐藏”菜单

当您单击“更多”图标（三个点）时，如果配置报告页面上列出了四份或更多配置报告，菜单将被隐藏，无法看到。

为每个 Fiery 服务器发送电子邮件通知

如果 Fiery Cloud Connector 与 Fiery IQ 之间的连接丢失，并且在 Fiery Notify 中配置了生产受阻事件警报，则您将因在 Fiery Cloud Connector 上注册用于单张纸打印机的每台 Fiery 服务器，而各收到一条电子邮件通知。

多个电子邮件通知

如果 Fiery Cloud Connector 与 Fiery 服务器之间的连接丢失，并且在 Fiery Notify 中配置了生产受阻事件警报，则在重新建立连接前，您将收到多封电子邮件通知。