Fiery IQ, выпуск за февраль 2024 г.
Новые возможности этого выпуска
Эта версия Fiery IQ содержит следующие новые функции.
- Повышение производительности и исправление ошибок.
- Возможность для пользователей подтверждать заказ чернил в электронном письме с рекомендациями чернил. В приложении Ink Assistant появится сообщение с указанием даты подтверждения.
Исправленные проблемы
Fiery Admin console
Удаление смены в демонстрационном режиме
При удалении второй смены из трех, перечисленных на странице Диспетчер смен в демонстрационном режиме приложения Fiery IQ, автоматически удалялась также третья смена.
Fiery Ink Assistant (бета-версия)
Не отображаются сведения о чернилах
При выборе устройства на странице Fiery Dashboard сведения о чернилах не отображались на странице сведений об устройстве.
Неправильное имя и номер по каталогу
Если в Fiery Ink Assistant при добавлении новых чернил в полях Имя по каталогу и Номер по каталогу были использованы двухбайтовые символы, в списке запасов чернил отображались неправильные имя и номер по каталогу.
Fiery Insight
Неверные сведения об использовании принтера
Если принтер или EFI Cloud Connector не были подключены к сети, в виджете Использование принтера на странице Тенденции приложения Fiery Insight отображалось состояние Выполняется печать, а не Отключен.
Известные проблемы
Учетная запись Fiery
Страница Настройки учетной записи не локализована
При изменении языка браузера после входа в Fiery IQ страница Настройки учетной записи отображается на английском языке, а не в соответствующей локализованной версии.
Чтобы решить эту проблему и просматривать локализованную на нужный язык версию страницы Настройки учетной записи, просто выйдите и снова войдите в систему.
Изменение сведений о компании
Если изменить сведения о компании на странице Настройки учетной записи и обновить страницу Сведения о компании в Fiery Admin console, сведения о компании обновятся для текущего пользователя, вошедшего в систему. Однако другие пользователи увидят обновленные сведения о компании только после того, как они выйдут и снова войдут в Fiery IQ.
Проверка одноразового кода
При вводе неверного одноразового кода и изменении пароля учетной записи Fiery после ввода нового пароля на следующей странице отображается ошибка с сообщением о неверном проверочном коде.
Fiery Dashboard
В окне Fiery IQ не отображалось состояние предупреждения
- Для некоторых производителей состояние принтера во время печати отображалось неправильно.
- После завершения печати вместо предупреждения отображалось состояние Свободен в Fiery Dashboard.
Оставшийся тонер в Fiery IQ
На сервере Konica Minolta сведения об оставшемся количестве тонера, которые отображаются в сводной информации о принтере в Fiery Dashboard, могут отличаться от данных о тонере, указанных в разделе «Расходные материалы» в Fiery Command WorkStation.
Fiery Admin console
Виджеты диспетчера лицензий
Виджеты в диспетчере лицензий расположены не в фиксированном порядке, и при обновлении окна диспетчера лицензий этот порядок меняется случайным образом.
Неправильный шаблон электронной почты и рабочий процесс регистрации
При приглашении нового пользователя в Fiery IQ шаблон электронной почты, полученный пользователем, и рабочий процесс регистрации не обновлены в соответствии с новым пользовательским интерфейсом Fiery IQ.
Диспетчер лицензий Fiery в демонстрационном режиме
Страница Диспетчер лицензий Fiery удалена из демонстрационного приложения Fiery IQ.
Неправильная роль пользователя
Если предложить существующему пользователю Fiery IQ, который уже был приглашен из Fiery Command WorkStation, присоединиться к другой учетной записи компании, в раскрывающемся списке Выберите роль отображаются роли администратора, оператора и пользователя службы поддержки. Однако существующий пользователь Fiery IQ может быть приглашен только в качестве пользователя службы поддержки.
MAC-адрес принтеров графической рекламы EFI не отображается
MAC-адрес принтеров графической рекламы EFI не отображается в окне Коллекция устройств и в данных углубленного анализа принтера.
EFI Cloud Connector
Исправления PostScript (PS) не отображались в Fiery IQ
При обновлении исправлений PS из Fiery Command WorkStation в компоненте EFI Cloud Connector, работающем на встроенном сервере, некоторые исправления PS не отображались в Fiery IQ.
Неверная ошибка активации
Если данные учетной записи Fiery позволяют получить доступ к нескольким учетным записям компании и вы попытаетесь выполнить вход в EFI Cloud Connector 1.3.3745 или более ранней версии, появится сообщение об ошибке, информирующее о том, что не удалось выполнить активацию EFI Cloud Connector. Это сообщение неверно. Приложение EFI Cloud Connector будет активировано. Однако только данные учетной записи Fiery с доступом к одной учетной записи Fiery IQ позволяют получать доступ к EFI Cloud Connector и EFI Go.
Информация об устройстве не отображается одновременно
При перезапуске EFI Cloud Connector и просмотре списка Зарегистрированный сервер сначала отображается информация в столбцах Устройство, Подключение и Версия. Затем через несколько секунд появится информация в столбцах Состояние и Отслеживание.
Задержка сообщения о недопустимом IP-адресе
Если в EFI Cloud Connector добавлен недопустимый IP-адрес, сообщение о недопустимом IP-адресе может появиться более чем через одну минуту.
Невозможно зарегистрировать отключенные серверы Fiery
Если при попытке зарегистрировать несколько серверов Fiery один из этих серверов отключен, появится сообщение о том, что этот сервер Fiery отключен. Отключенный сервер Fiery не будет зарегистрирован. Однако другие серверы Fiery, которые вы пытались зарегистрировать, также не будут зарегистрированы в EFI Cloud Connector. Это происходит только на сервере Fiery для листового принтера.
- На вкладке «Зарегистрировать серверы» нажмите Назад и снимите флажок для отключенного сервера Fiery. После этого можно нажать Зарегистрировать.
- На вкладке «Зарегистрировать серверы» нажмите Добавить устройство и вручную введите информацию для каждого подключенного сервера Fiery.
После установки EFI Cloud Connector появляется предложение Обновить сервер Fiery
В Fiery Command WorkStation после выбора сервера Fiery для листового принтера, который уже подключен к EFI Cloud Connector, может появиться предложение Обновить сервер Fiery в разделе .
Fiery IQ Go
Область предварительного просмотра задания
Когда принтер находится в состоянии печати, область предварительного просмотра задания в Fiery IQ Go сокращается для всех принтеров графической рекламы.
Несоответствие количества заданий
Если в очереди печати содержится более 20 заданий, количество заданий, отображаемое в разделе Очередь печати на странице сведений о принтере в Fiery IQ Go, не соответствует списку заданий, отображаемых на вкладке Очередь печати.
Сообщения об ошибках на вкладке Уведомление
Последние сообщения об ошибках не отображаются на вкладке Уведомление в Fiery IQ Go.
Неправильное имя задания
В Fiery IQ Go отображается неправильное имя задания, если в имени задания печати используются двухбайтовые символы.
Не отображалось отмененное задание печати
Если задание печати было отменено до печати, отмененное задание не отображалось для широкоформатных принтеров EFI в Fiery IQ Go.
Не отображались эскизы заданий печати
Эскизы заданий печати из очереди печати и списка напечатанных заданий для принтеров H5, сверхширокоформатных рулонных принтеров EFI и принтеров EFI VUTEk серии HS не отображались в Fiery IQ Go.
Не отображались предупреждения и уведомления об устраненных проблемах
На вкладках Все и Ошибка на странице Сведения об устройстве отображались только активные предупреждения и уведомления, хотя должны были отображаться как активные предупреждения и уведомления, так и устраненные за последние 24 часа.
Уведомления отображаются после выхода из приложения
После выхода из приложения Fiery IQ Go на вашем мобильном устройстве по-прежнему отображаются уведомления о событиях, блокирующих производство.
Fiery Ink Assistant (бета-версия)
Обновление заказа чернил по ссылке из электронного письма
Если в электронном письме Рекомендации для заказа чернил вы нажали ссылку, чтобы обновить ссылку на уже сделанный заказ, но при этом не вошли в приложение Fiery IQ, то вы не будете перенаправлены на страницу Информация о заказе чернил.
Доступ к Fiery Ink Assistant
Приложение Fiery Ink Assistant недоступно для поддержки пользователей.
Тег BETA не отображался
При использовании веб-приложения EFI ColorGuard тег BETA приложения Fiery Ink Assistant не отображался в раскрывающемся списке переключателя приложений.
Fiery Insight
Противоречивые сведения об использовании принтера
При включении смен сведения об использовании принтера, отображаемые на странице Тенденции Fiery Insight, не совпадали со сведениями на страницах Сравнение Fiery Insight и Fiery Dashboard.
Столбец «Двойная печать» в журнале заданий пуст
Столбец Двойное окрашивание в журнале заданий пуст для принтеров EFI Pro 30h. Однако в столбце Окрашивание в журнале заданий отображаются сведения об окрашивании для заданий печати.
Информация о задании отсутствует в журнале заданий
При просмотре сведений о листовом принтере в журнале заданий на сервере Fiery приложение Fiery Insight отображает только информацию о настройках задания. Заданные по умолчанию сведения о сервере не отображаются в журнале заданий.
Информация о журнале заданий отсутствует
- Пользователь
- Клеевое скрепление
Неверное отображение значений в столбце «Число копий»
В столбце Число копий на странице Журнал заданий для принтеров Pro 30h отображаются неправильные значения.
Fiery Manage
Создание нового пакета синхронизации
- Количество наборов настроек, отображаемое в Fiery Manage, не соответствует количеству наборов настроек, доступных на сервере Fiery.
- При сбое пакета синхронизации из-за превышения максимального значения в 10 Мбайт отображается неправильное сообщение об ошибке.
Файл конфигурации сервера Fiery
- Fiery Cloud Connector через настройки прокси;
- Fiery Cloud Connector в операционной системе Mac.
Ошибка развертывания пакета синхронизации
При развертывании пакета синхронизации на нескольких серверах появлялось сообщение об ошибке.
Сообщения об ошибках
Fiery IQ использует те же сообщения об ошибках, что и Fiery Command WorkStation. Fiery IQ не будет отслеживать сообщения об ошибках, которые не используются в Fiery Command WorkStation.
Fiery Notify
Обновление атрибутов
При обновлении каких-либо атрибутов с помощью Fiery WebTools обновленные значения не отображаются в отчете о конфигурации для серверов, которые подключены с помощью программы Fiery Cloud Connector, установленной в операционных системах Windows и Mac.
Для решения этой проблемы перезапустите Fiery Cloud Connector.
Скрытое меню на странице Отчеты о конфигурации
Если на странице Отчеты о конфигурации показаны четыре или более отчетов о конфигурации, то при нажатии значка «Больше» (три точки) меню не отображается.
Уведомление по электронной почте отправляется для каждого сервера Fiery
Если подключение между Fiery Cloud Connector и Fiery IQ потеряно и при этом в Fiery Notify были включены предупреждения о событиях, блокирующих производство, вы будете получать уведомления для каждого сервера Fiery для листового принтера, зарегистрированного в Fiery Cloud Connector.
Несколько уведомлений по электронной почте
Если подключение между Fiery Cloud Connector и сервером Fiery потеряно и при этом в Fiery Notify были включены предупреждения о событиях, блокирующих производство, вы будете получать уведомления по электронной почте до тех пор, пока подключение не будет восстановлено.