Fiery IQ 2025년 2월 릴리스

Fiery 계정

계정 설정 페이지가 현지화되지 않음

Fiery IQ에 로그인되어 있는 동안 브라우저 언어를 변경하면 계정 설정 페이지가 해당 언어로 현지화되지 않으며 영어로 표시됩니다.

이를 해결하려면 로그아웃한 후 다시 로그인하여 현지화된 언어로 계정 설정 페이지를 확인하십시오.

회사 정보 수정

계정 설정 페이지에서 회사 정보를 수정하고 Fiery Admin console에서 회사 세부 정보 페이지를 새로 고치면 현재 로그인한 사용자에 대한 회사 세부 정보가 업데이트됩니다. 그러나 다른 사용자가 Fiery IQ에서 로그아웃한 후 다시 로그인하면 해당 사용자들에 대한 회사 세부 정보가 업데이트됩니다.

OTP(1회용 암호) 유효성 확인

Fiery 계정 암호를 변경하는 동안 잘못된 OTP를 입력하면 새 암호를 입력한 후 다음 페이지에 잘못된 확인 코드를 지정하는 오류가 표시됩니다.

Fiery Dashboard

지난해의 사용률 데이터가 잘못되었습니다.

Fiery Dashboard 및 Fiery Insight에서는 프린터 소프트웨어 버전이 12.0.7.16 이상인 EFI Roll-to-Roll 프린터에 대해 작년 1년간 잘못된 사용률 데이터를 표시합니다.

Fiery IQ에서 경고 상태가 표시되지 않음

프린터 경고 상태에 있을 때 작업을 인쇄하는 경우 Fiery IQ 장치 상태 페이지에서 다음 문제가 발생합니다.

인쇄하는 동안 일부 OEM에 대해 프린터 상태 잘못 표시됩니다.
인쇄 후 경고 메시지 대신 Fiery Dashboard에서 프린터 상태가 유휴로 표시됩니다.

Fiery IQ에 남은 토너

Konica Minolta 서버에서 Fiery Dashboard의 프린터 요약에 표시되는 남아있는 토너는 Fiery Command WorkStation의 소모품 섹션에 표시되는 토너 정보와 다를 수 있습니다.

Fiery Admin console

사용자 초대 링크

Fiery IQ 버전 2.0.4 이하를 사용하여 전송된 사용자 초대 링크를 클릭하면 오류가 표시됩니다.

이를 해결하려면 회사 관리자에게 연락하여 새 초대를 요청하세요.

라이선스 관리자 위젯

라이선스 관리자의 위젯은 고정된 순서가 아니며, 라이선스 관리자 창을 새로 고치면 순서가 임의로 전환됩니다.

라이브 데모에서 Fiery 라이선스 관리자

Fiery 라이선스 관리자 페이지가 Fiery IQ 라이브 데모 응용 프로그램에서 제거되었습니다.

잘못된 사용자 역할

Fiery Command WorkStation에서 처음 초대받은 기존 Fiery IQ 사용자를 다른 회사 계정에 참여하도록 초대하는 경우 역할 선택 드롭다운 목록에 관리자, 운영자 및 지원 역할이 표시됩니다. 그러나 기존 Fiery IQ 사용자는 지원 사용자로서만 초대 받을 수 있습니다.

EFI 디스플레이 그래픽 프린터의 MAC 주소가 표시되지 않음

EFI 디스플레이 그래픽 프린터의 MAC 주소가 장치 컬렉션 및 프린터 드릴다운에 표시되지 않습니다.

Fiery Cloud Connector

설정 자동 완료

프록시 네트워크에서 작동하는 Linux 기반 Fiery 서버의 경우 설정 자동 완료가 불가능합니다.

EFI Cloud Connector 이름이 Fiery Cloud Connector로 바뀌지 않음

EFI Cloud Connector가 다음 항목에 대해 Fiery Cloud Connector로 이름이 바뀌지 않았습니다.

설치된 EFI Cloud Connector 소프트웨어의 폴더 이름
EFI Cloud Connector 클라이언트 설치 관리자 마법사
FS400 및 이전 버전의 Linux 설치 프로그램

EFI Cloud Connector가 디스플레이 그래픽 프린터용 Fiery Cloud Connector로 변경됨

Fiery IQ에 로그인하면 대시보드에서 디스플레이 그래픽 프린터를 선택하고 더 보기 아이콘(점 3개)을 클릭하여 장치 정보를 확인합니다. 프린터 페이지에서 EFI Cloud Connector 이름이 Fiery Cloud Connector로 변경됩니다.

회사 계정에서 이전 관리자 삭제

Fiery Cloud Connector 버전 2.0.94에서 이전 관리자 계정을 삭제하면 Fiery Cloud Connector는 로그아웃되지 않으며 운영자 및 지원 사용자의 연결이 회사 계정에서 제거되지 않습니다.

PostScript(PS) 패치가 Fiery IQ에 표시되지 않음

내장형 서버에서 실행하는 Fiery Cloud Connector용 Fiery Command WorkStation에서 PS 패치를 업데이트할 때 일부 PS 패치가 Fiery IQ에 표시되지 않습니다.

잘못된 활성화 오류

Fiery 계정 자격 증명이 여러 회사 계정에 액세스할 수 있고 Fiery Cloud Connector 버전 1.3.3745 이전에 로그인할 경우 Fiery Cloud Connector 활성화에 실패했다는 오류 메시지가 나타납니다. 이 메시지는 올바르지 않습니다. Fiery Cloud Connector가 활성화됩니다. 단, 하나의 Fiery IQ 계정에 대한 액세스 권한이 있는 하나의 Fiery 계정 자격 증명만 Fiery Cloud Connector 및 EFI Go에 액세스할 수 있습니다.

장치 정보가 동시에 표시되지 않음

Fiery Cloud Connector를 다시 시작하고 등록된 서버 목록을 보면 장치, 연결, 그리고 버전 열의 정보가 먼저 나타납니다. 그런 다음 몇 초 후에 상태 및 추적 열의 정보가 나타납니다.

잘못된 IP 주소 메시지로 인한 지연

Fiery Cloud Connector에 잘못된 IP 주소가 추가되면 잘못된 IP 주소 메시지가 표시되는 데 1분 이상 걸릴 수 있습니다.

오프라인 Fiery 서버 등록 불가

여러 Fiery 서버를 등록하고 Fiery 서버 중 하나가 오프라인 상태인 경우, 특정 Fiery 서버가 오프라인 상태임을 알리는 메시지가 나타납니다. 오프라인 Fiery 서버는 등록되지 않습니다. 하지만 등록하려는 다른 Fiery 서버 역시 Fiery Cloud Connector에 등록되지 않습니다. 이 이슈는 컷시트 프린터용 Fiery 서버에서만 발생합니다.

해결하려면 다음 중 하나를 수행하십시오.

서버 등록 탭에서 뒤로를 클릭하고 오프라인 Fiery 서버의 확인란 선택을 지웁니다. 그런 다음 등록을 클릭합니다.
서버 등록 탭에서 장치 추가를 클릭하고 온라인 Fiery 서버마다 수동으로 정보를 입력합니다.

Fiery Cloud Connector 설치 후 Fiery 서버 업데이트 표시

Fiery Command WorkStation에서 이미 Fiery Cloud Connector에 연결된 컷시트 프린터용 Fiery 서버를 선택하면 Fiery 서버 업데이트가 서버 > Fiery IQ에 나타날 수 있습니다.

EFI Go

인쇄된 작업 수 불일치

프린터 소프트웨어 패키지 버전이 12.0.7.16 이상인 EFI Roll-to-Roll 프린터의 경우, EFI Go에 표시된 지난 7일 동안의 인쇄된 작업 수가 IQ Dashboard에 표시된 수와 일치하지 않습니다.

작업 미리 보기 공간

프린터가 인쇄 상태일 때 모든 디스플레이 그래픽 프린터에 대한 EFI Go의 작업 미리 보기 공간이 단축됩니다.

작업 수 불일치

인쇄 대기열에 20개 이상의 작업이 있는 경우 EFI Go의 프린터 세부 정보 페이지에 있는 인쇄 대기열에 표시되는 작업 수가 인쇄 대기열 탭에 표시되는 작업 목록과 일치하지 않습니다.

알림 탭의 오류 메시지

EFI Go에서 알림 탭에 최근 오류 메시지가 표시되지 않습니다.

잘못된 작업 이름

더블 바이트 문자를 사용하여 인쇄 작업 이름을 지정하면 EFI Go에 잘못된 작업 이름이 표시됩니다.

취소된 인쇄 작업이 표시되지 않음

인쇄하기 전에 인쇄 작업을 취소하면 EFI 와이드 포맷 프린터의 취소된 인쇄 작업 EFI Go에 표시되지 않습니다.

인쇄 작업 축소 그림이 표시되지 않음

H5, EFI Superwide 롤-투-롤 및 EFI VUTEk HS 계열 프린터에 대한 인쇄 대기열 및 인쇄된 작업 목록의 인쇄 작업 축소 그림이 EFI Go에 표시되지 않습니다.

해결된 경고 또는 알림이 표시되지 않음

장치 정보 페이지에 있는 모두 및 오류 탭에서는 지난 24시간 동안 활성 및 해결된 경고 및 알림 대신, 활성 경고 및 알림만 표시합니다.

로그아웃 후 알림 표시

EFI Go 앱에 로그인하지 않은 경우에도 생산 차단 이벤트에 대한 알림은 모바일 장치에 계속 표시됩니다.

Fiery InkWise (베타)

Fiery InkWise에 액세스

이 Fiery InkWise 응용 프로그램은 사용자를 지원할 수 없습니다.

BETA 태그가 표시되지 않음

Fiery ColorGuard 웹 응용 프로그램을 사용하는 경우 Fiery InkWise 응용 프로그램의 BETA 태그는 전환 응용 프로그램 드롭다운 목록에 표시되지 않습니다.

Fiery Insight

프린터 사용률 세부 정보가 일관되지 않음

전환을 활성화할 때 Fiery Insight 트렌드 페이지에 표시되는 프린터 사용률 세부 정보가 Fiery Insight 비교 페이지 및 Fiery Dashboard 페이지에 표시되는 사용률 세부 정보와 일치하지 않습니다.

작업 로그의 이중 취소선 열이 비어 있습니다.

EFI Pro 30h 프린터에 대해 작업 로그의 이중 취소선 열이 비어 있습니다. 그러나 작업 로그의 취소선 열에 인쇄 작업의 세부 정보가 표시됩니다.

작업 로그에 누락된 작업 정보

작업 로그에서 컷시트 프린터용 Fiery 서버를 확인할 경우 Fiery Insight에서 작업 설정 정보만 표시됩니다. 서버 기본 정보는 작업 로그에 표시되지 않습니다.

작업 로그 정보가 누락됨

컷시트 프린터용으로 Fiery 서버를 선택하고 작업 로그 정보를 볼 때 다음 열에 정보가 표시되지 않을 수 있습니다.

사용자
무선 제본

잘못된 값이 복사 열에 표시됨

작업 로그 페이지에 복사 열이 프로 30h 프린터에 잘못된 값으로 표시되었습니다.

Fiery Manage

새로운 동기화 패키지 생성

새 동기화 패키지를 만드는 경우:

Fiery Manage에 표시되는 프리셋 수가 Fiery 서버에서 사용 가능한 프리셋 수와 일치하지 않습니다.
최대 한도인 10메가바이트를 초과하여 동기화 패키지가 실패한 경우 잘못된 오류 메시지가 표시됩니다.

Fiery 서버 구성 파일

Fiery 서버가 다음에 연결되어 있는 경우 Fiery 서버 구성 파일을 생성할 수 없습니다.

프록시 설정을 통한 Fiery Cloud Connector
Mac 운영 체제에 Fiery Cloud Connector가 설치됩니다.

동기화 패키지 배포 오류

여러 서버에 동기화 패키지를 배포하면 오류 메시지가 표시됩니다.

오류 메시지

Fiery IQ는 Fiery Command WorkStation과 동일한 오류 메시지를 사용합니다. Fiery IQ는 Fiery Command WorkStation에서 사용되지 않는 오류 메시지를 추적하지 않습니다.

Fiery Notify

특성 업데이트

Fiery WebTools에서 특성을 업데이트 때는 업데이트된 값이 Windows 및 Mac 운영 체제에 설치된 Fiery Cloud Connector을(를) 통해 연결된 서버의 구성 보고서에 표시되지 않습니다.

이를 해결하려면 Fiery Cloud Connector을(를) 재시작합니다.

구성 보고서 페이지의 숨겨진 메뉴

더 보기 아이콘(점 3개)을 클릭할 경우 구성 보고서 페이지에 4개 이상의 구성 보고서가 나열되면 메뉴가 보기에서 숨겨집니다.

각 Fiery 서버에 대해 전송된 이메일 알림

Fiery Cloud Connector와 Fiery IQ 사이의 연결이 끊어지고 Fiery Notify에 생산 차단 이벤트 경고가 구성된 경우 Fiery Cloud Connector에 등록된 컷시트 프린터용 각 Fiery 서버에 대해 이메일 알림을 받게 됩니다.

여러 이메일 알림

Fiery Cloud Connector와 Fiery 서버 사이의 연결이 끊어지고 Fiery Notify에 생산 차단 이벤트 경고가 구성된 경우 연결이 다시 설정될 때까지 여러 이메일 알림을 받게 됩니다.