Wenn Sie Schichten aktivieren Fiery IQ, stimmen die auf der Seite Trend angezeigten Informationen zur Druckernutzung nicht mit den Informationen zur Druckernutzung auf den Seiten Vergleichen und Anzeigen überein.

Um dies zu umgehen, können Sie sich abmelden und dann erneut anmelden, um die Seite Kontoeinstellungen in der lokalisierten Sprache anzuzeigen.

Wenn Sie die Unternehmensinformationen auf der Seite Kontoeinstellungen ändern und die Seite Unternehmensdetails in der Fiery Admin console aktualisieren, werden die Unternehmensdetails für den aktuell angemeldeten Anwender aktualisiert. Für andere Anwender werden die Unternehmensdetails jedoch aktualisiert, wenn sie sich abmelden und dann erneut bei Fiery IQ anmelden.

Wenn Sie beim Ändern des Kennworts für das Fiery Konto ein falsches OTP eingeben, wird auf der nächsten Seite nach der Eingabe des neuen Kennworts eine Fehlermeldung mit dem falschen Verifizierungscode angezeigt.

Auf einem Konica Minolta-Server Fiery Dashboard kann der in der Druckerzusammenfassung auf der Seite verbleibende Toner von den im Abschnitt Verbrauchsmaterialien in . Fiery Command WorkStation

Wenn Sie auf den Link zur Benutzereinladung klicken, der mit Fiery IQ Version 2.0.4 und früher gesendet wurde, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Wenden Sie sich als Problemumgehung an den Unternehmensadministrator und fordern Sie eine neue Einladung an.

Die Widgets im Lizenzmanager sind nicht in einer festen Reihenfolge angeordnet, und die Reihenfolge wird zufällig geändert, wenn Sie das Lizenzmanager-Fenster aktualisieren.

Die Seite Fiery Lizenzmanager wird aus der Fiery IQ Live-Demoanwendung entfernt.

Wenn Sie einen bestehenden Fiery IQ Anwender, der zuerst über Fiery Command WorkStation eingeladen wurde, dazu einladen, einem anderen Unternehmenskonto beizutreten, werden in der Drop-down-Liste Rolle wählen die Rollen Administrator, Bediener und Support angezeigt. Ein bereits existierender Fiery IQ Anwender kann jedoch nur als Support-Anwender eingeladen werden.

Die MAC-Adresse von EFI Werbetechnik-Druckern und die Drucker-Detailinformationen werden in der Gerätesammlung nicht angezeigt.

Für Linux-basierte Fiery Server, die in einem Proxynetzwerk betrieben werden, ist der automatische Setupabschluss nicht möglich.

Wenn Sie sich bei Fiery IQ anmelden, wählen Sie im Dashboard einen beliebigen Drucker für Werbetechnik aus und klicken Sie auf das Symbol Mehr (drei Punkte), um Geräteinformationen anzuzeigen. Der Name EFI Cloud Connector wird auf der Druckerseite in Fiery Cloud Connector geändert.

Wenn Sie das letzte Administratorkonto in Fiery Cloud Connector Version 2.0.94 löschen, wird Fiery Cloud Connector nicht abgemeldet und die Zuordnung des Bedieners und der Support-Benutzer wird nicht aus dem Unternehmenskonto entfernt.

Wenn Sie PS-Patches von der Fiery Command WorkStation für den Fiery Cloud Connector aktualisieren, der auf einem integrierten Server läuft, erscheinen einige PS-Patches nicht in Fiery IQ.

Wenn Ihre Fiery Account-Anmeldeinformationen für mehrere Unternehmenskonten gültig sind und Sie versuchen, sich bei Fiery Cloud Connector, Version 1.3.3745 oder früher anzumelden, wird eine Fehlermeldung angezeigt, dass die Fiery Cloud Connector-Aktivierung fehlgeschlagen ist. Hierbei handelt es sich um eine Falschmeldung. Fiery Cloud Connector ist aktiviert. Allerdings können nur Fiery Konto-Anmeldeinformationen mit Zugriff auf ein Fiery IQ Konto auf Fiery Cloud Connector und Fiery IQ Go zugreifen.

Wenn Sie Fiery Cloud Connector neu starten und die Liste der registrierten Server anzeigen, werden zuerst die Informationen in den Spalten Gerät, Verbindungund Version angezeigt. Dann werden die Informationen der Spalten Status und Tracking nach einigen Sekunden angezeigt.

Wenn eine ungültige IP-Adresse zu Fiery Cloud Connector hinzugefügt wird, kann es länger als eine Minute dauern, bis die ungültige IP-Adresse angezeigt wird.

Wenn Sie versuchen, mehrere Fiery Server zu registrieren und wenn einer dieser Fiery Server offline ist, wird eine Meldung darüber angezeigt, dass der jeweilige Fiery Server offline ist. Der Offline Fiery server wird nicht registriert. Die anderen Fiery Server, die Sie zu registrieren versucht haben, werden jedoch auch nicht in Fiery Cloud Connector registriert. Dieses Problem tritt nur auf einem Fiery Server für digitale Bogendruckmaschinen auf.

Wenn Sie in Fiery Command WorkStation einen Fiery Server für eine bereits mit Fiery Cloud Connector verbundene digitale Bogendruckmaschine auswählen, wird der aktualisierte Fiery Server unter Server > Fiery IQ angezeigt.

Der Bereich der Auftragsvorschau in Fiery IQ Go wird für alle Werbetechnik-Drucker verkürzt, wenn sich der Drucker im Druckstatus befindet.

Wenn sich mehr als 20 Aufträge in der Warteschlange „Drucken“ befinden, stimmt die Anzahl der Aufträge, die in der Warteschlange „Drucken“ auf der Seite mit den Druckerdetails in Fiery IQ Go angezeigt werden, nicht mit der Liste der Aufträge überein, die auf der Registerkarte Warteschlange „Drucken“ angezeigt wird.

Die letzten Fehlermeldungen werden in Fiery IQ Go nicht auf der Registerseite Benachrichtigungen angezeigt.

Ein falscher Auftragsname wird in Fiery IQ Go angezeigt, wenn Sie einen Druckauftrag mit Doppelbyte-Zeichen benennen.

Wenn Sie einen Druckauftrag vor dem Druck abbrechen, wird der abgebrochene Druckauftrag für EFI Großformatdrucker nicht in Fiery IQ Go angezeigt.

Die Miniaturen der Druckaufträge aus der Druckwarteschlange und der Liste der Druckaufträge für Drucker der Serien H5, EFI Rolle-zu-Rolle-Drucker im Supergroßformat und EFI VUTEk HS werden in Fiery IQ Go nicht angezeigt.

Die Registerkarten"Alle"und"Fehler"auf der Seite "Geräteinformationen"zeigen nur aktive Warnungen und Benachrichtigungen an, anstatt aktive und gelöste Warnungen für die letzten 24 Stunden.

Benachrichtigungen über Produktionshemmnisse werden weiterhin auf Ihrem Mobilgerät angezeigt, auch wenn Sie nicht bei der Fiery IQ Go App angemeldet sind.

Die Anwendung Fiery InkWise ist für Support-Anwender nicht verfügbar.

Wenn Sie die Fiery ColorGuard Webanwendung verwenden, wird die BETA-Markierung mit der Fiery InkWise Anwendung nicht in der Drop-down-Liste „Anwendung wechseln“ angezeigt.

Wenn Sie Schichten aktivieren, stimmen die auf der Seite Fiery Insight Trend angezeigten Informationen zur Druckernutzung nicht mit den Informationen zur Druckernutzung auf den Fiery Dashboard Seiten Fiery Insight Vergleichen und Anzeigen überein.

Die Spalte Doppeldruck im Auftragsprotokoll ist leer für EFI Pro 30h Drucker. In der Spalte Drucken im Auftragsprotokoll werden jedoch Informationen zu den Druckaufträgen angezeigt.

Wenn ein Fiery Server für eine digitale Bogendruckmaschine im Auftragsprotokoll angezeigt wird, zeigt Fiery Insight nur die Informationen zu den Auftragseinstellungen an. Server-Standardinformationen werden im Auftragsprotokoll nicht angezeigt.

Die Spalte Kopien auf der Seite Auftragsprotokoll zeigt falsche Werte für Pro 30h-Drucker an.

Wenn Sie ein Synchronisierungspaket auf mehreren Servern bereitstellen, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Fiery IQverwendet die gleichen Fehlermeldungen wie Fiery Command WorkStation. Fiery IQ Verfolgt keine Fehlermeldungen, die nicht in .Fiery Command WorkStation

Wenn Sie Attribute aus Fiery WebTools aktualisieren, werden die aktualisierten Werte nicht im Konfigurationsbericht für Server angezeigt, die über den Fiery Cloud Connector verbunden sind, der auf Windows- und Mac-Betriebssystemen installiert ist.

Um dieses Problem zu umgehen, starten Sie Fiery Cloud Connector neu.

Wenn Sie auf das Symbol „Mehr“ (drei Punkte) klicken, wird das Menü ausgeblendet, wenn auf der Seite Konfigurationsberichte vier oder mehr Konfigurationsberichte aufgelistet werden.

Wenn die Verbindung zwischen Fiery Cloud Connector und Fiery IQ verloren geht und Warnungen für Ereignisse, die zu Produktionshemmnissen führen können, in Fiery Notify konfiguriert sind, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung für jeden Fiery Server für digitale Bogendruckmaschinen, die auf Fiery Cloud Connector registriert sind.

Wenn die Verbindung zwischen dem Fiery Cloud Connector und einem Fiery Server unterbrochen wird und Warnungen für Ereignisse, die zu Produktionshemmnissen führen können, in Fiery Notify konfiguriert sind, erhalten Sie mehrere E-Mail-Benachrichtigungen, bis die Konnektivität wieder hergestellt ist.