Fiery IQ, verze z července 2024
Co je nového v této verzi
Tato verze softwaru Fiery IQ představuje následující nové funkce:
- Zlepšení výkonu a opravy chyb pro onboarding nástroje Fiery IQ v aplikaci Fiery Command WorkStation.
- Podpora tiskáren EFI Pro 33r, EFI VUTEk X3r a EFI VUTEk X5r.
- Sestava konfigurace nyní obsahuje podrobnosti pouze o aktivních tiskárnách.
Opravené problémy
Fiery Ink Assistant (BETA)
Nesprávné údaje o zásobách
Počet dostupných a rezervovaných láhví pro inkoust WhiteQ5r zobrazený na stránce Zásoby byl nesprávný.
Známé potíže
Účet Fiery
Stránka Nastavení účtu není lokalizovaná
Pokud změníte jazyk prohlížeče, když jste přihlášeni do Fiery IQ, stránka Nastavení účtu není lokalizována do příslušného jazyka a zobrazuje se v angličtině.
Řešením je odhlásit se a znovu se přihlásit, aby se stránka Nastavení účtu zobrazila v lokalizovaném jazyce.
Úprava informací o společnosti
Po úpravě údajů o společnosti na stránce Nastavení účtu a obnovení stránky Podrobnosti o společnosti v Fiery Admin console, se údaje o společnosti aktualizují pro aktuálně přihlášeného uživatele. Údaje o společnosti se však pro ostatní uživatele aktualizují, když se odhlásí a poté se znovu přihlásí do Fiery IQ.
Ověřování jednorázového hesla (OTP)
Pokud při změně hesla serveru Fiery zadáte nesprávné OTP, zobrazí se na další stránce po zadání nového hesla chyba s uvedením nesprávného ověřovacího kódu.
Fiery Dashboard
V aplikaci Fiery IQ se nezobrazí stav varování
- Při tisku se u některých OEM zobrazuje nesprávný stav tiskárny.
- Po tisku se v části Fiery Dashboard stav tiskárny zobrazí jako Nečinná místo varovné zprávy.
Zbývající toner v Fiery IQ
Na severu Konica Minolta se množství zbývajícího toneru v souhrnu tiskárny na Fiery Dashboard může lišit od informací o toneru zobrazených v části Spotřební materiál v aplikaci Fiery Command WorkStation.
Fiery Admin console
Odkaz na pozvánku uživatele
Když kliknete na odkaz pozvánky uživatele odeslaný pomocí Fiery IQ verze 2.0.4 a starší, zobrazí se chyba.
Alternativním řešením je kontaktovat správce společnosti a požádat o novou pozvánku.
Widgety Správce licencí
Widgety ve Správci licencí nejsou v pevném pořadí a po obnovení okna Správce licencí se jejich pořadí náhodně mění.
Správce licencí Fiery v živé ukázce
Stránka Správce licencí Fiery je z živé ukázkové aplikace Fiery IQ odstraněna.
Chybná role uživatele
Když pozvete stávajícího uživatele Fiery IQ, který byl poprvé pozván z Fiery Command WorkStation, aby se připojil k jinému účtu společnosti, zobrazí se v rozevíracím seznamu Vybrat roli role správce, operátora a podpory. Stávající uživatel Fiery IQ však může být vyzván pouze jako uživatel podpory.
Nezobrazuje se adresa MAC tiskáren EFI Display Graphics
Adresa MAC tiskáren EFI Display Graphics se nezobrazuje v Kolekci zařízení ani v podrobnostech tiskárny.
EFI Cloud Connector
Opravy PostScript (PS) se nezobrazují v nástroji Fiery IQ
Pokud aktualizujete políčka PS z aplikace Fiery Command WorkStation pro nástroj EFI Cloud Connector spuštěný na vestavěném serveru, některá políčka PS se v aplikaci Fiery IQ nezobrazí.
Chyba nesprávné aktivace
Pokud vaše pověření k účtu Fiery umožňují přístup k více účtům společnosti a pokusíte se přihlásit do aplikace EFI Cloud Connector verze 1.3.3745 a starší, zobrazí se chybová zpráva s oznámením, že aktivace EFI Cloud Connector selhala. Tato zpráva je chybná. Nástroj EFI Cloud Connector je aktivovaný. Pouze pověření k účtu Fiery s přístupem k jednomu účtu Fiery IQ má přístup k EFI Cloud Connector a EFI Go.
Informace o zařízení se nezobrazují současně
Když restartujete EFI Cloud Connector a zobrazíte seznam Registrované servery, zobrazí se nejprve informace ve sloupcích Zařízení, Připojení a Verze. Po několika sekundách se pak zobrazí informace ve sloupcích Stav a Sledování.
Zpoždění zobrazení zprávy o neplatné IP adrese
Je-li do nástroje EFI Cloud Connector přidána neplatná IP adresa, může trvat déle než jednu minutu, než se zobrazí zpráva o neplatné IP adrese.
Offline servery Fiery nelze zaregistrovat
Při pokusu o registraci více serverů Fiery a v případě, že je jeden z těchto serverů Fiery offline, se zobrazí zpráva informující o tom, že je daný server Fiery offline. Tento offline server Fiery nebude zaregistrován. Ostatní servery Fiery servers, které jste se pokoušeli zaregistrovat, však nebudou zaregistrovány ani na serveru EFI Cloud Connector. K tomu problému dochází pouze u serveru Fiery pro digitální tiskový stroj na volné listy.
- Na kartě Registrovat servery klikněte na Zpět a zrušte zaškrtnutí políčka u offline serveru Fiery. Poté můžete kliknout na tlačítko Registrovat.
- Na kartě Registrovat servery klikněte na Přidat zařízení a ručně zadejte informace pro každý online server Fiery.
Po instalaci EFI Cloud Connector se zobrazí zpráva Aktualizovat server Fiery
Když v aplikaci Fiery Command WorkStation vyberete server fiery pro digitální tiskový stroj na volné listy, který je již připojený k nástroji EFI Cloud Connector, může se v nabídce zobrazit zpráva Aktualizujte server Fiery.
Fiery IQ Go
Prostor pro náhled práce
Prostor pro náhled úlohy Fiery IQ Go se u všech tiskáren zobrazující grafiku zkrátí, když je tiskárna ve stavu tisku.
Nesoulad v počtu úloh
Pokud je v tiskové frontě více než 20 úloh, počet úloh zobrazený v tiskové frontě na stránce s podrobnostmi o tiskárně v Fiery IQ Go se neshoduje se seznamem úloh zobrazeným na kartě Tisková fronta.
Chybové zprávy na kartě Oznámení
Nedávné chybové zprávy se nezobrazují na kartě Oznámení v Fiery IQ Go.
Nesprávný název úlohy
Pokud pojmenujete tiskovou úlohu pomocí dvoubajtového znaku, zobrazí se nesprávný název úlohy v Fiery IQ Go.
Zrušená tisková úloha se nezobrazila
Zrušíte-li tiskovou úlohu před jejím vytištěním, zrušená tisková úloha se pro tiskárny EFI Wide Format nezobrazí v Fiery IQ Go.
Miniatury tiskové úlohy se nezobrazují
Miniatury tiskových úloh z tiskové fronty a seznamu vytištěných úloh pro tiskárny řady H5, EFI Superwide roll-to-roll a EFI VUTEk řady HS se v Fiery IQ Go nezobrazují.
Vyřešená upozornění nebo oznámení se nezobrazují
Karty Vše a Chyba na stránce Informace o zařízení obsahují pouze aktivní výstrahy a oznámení namísto aktivních a vyřešených výstrah a oznámení za posledních 24 hodin.
Oznámení se zobrazí po odhlášení
Oznámení pro události blokující produkci se stále zobrazují na vašem mobilním zařízení, když nejste přihlášeni k aplikaci Fiery IQ Go.
Fiery Ink Assistant (BETA)
Přístup do Fiery Ink Assistant
Aplikace Fiery Ink Assistant není dostupná pro podporu uživatelů.
Značka BETA se nezobrazuje
Při použití webové aplikace EFI ColorGuard se značka BETA u aplikace Fiery Ink Assistant nezobrazí v rozevíracím seznamu přepínače aplikace.
Fiery Insight
Podrobnosti využití tiskárny jsou nekonzistentní
Pokud povolíte směny, nebudou podrobnosti využití tiskárny zobrazené na stránce Fiery Insight Trend odpovídat podrobnostem o využití zobrazeným na stránce Fiery Insight Porovnat a stránkách Fiery Dashboard.
Sloupec Dvojité údery v protokolu úloh je prázdný
Sloupec Dvojité údery v Protokolu úloh je prázdný pro tiskárny EFI Pro 30h. Sloupec Úder v Protokolu úloh však zobrazí podrobnosti o úderu tiskových úloh.
Chybějící informace o úloze v protokolu úloh
Při zobrazení serveru Fiery pro digitální tiskový stroj na volné listy v protokolu úloh v nástroji Fiery Insight se zobrazí pouze informace o nastavení úlohy. V protokolu úloh se nezobrazují informace o výchozím nastavení serveru.
Chybí informace o položce Protokol úloh
- Uživatel
- Lepená vazba
Ve sloupci Kopie se zobrazuje nesprávná hodnota
U tiskáren Pro 30h se ve sloupci Kopie na stránce Protokol úloh zobrazují nesprávné hodnoty.
Fiery Manage
Vytvoření nového synchronizačního balíčku
- Počet předvoleb zobrazený v Fiery Manage neodpovídá počtu předvoleb dostupných na serveru Fiery.
- U neúspěšné synchronizace balíčku se zobrazí nesprávná chybová zpráva z důvodu překročení maximálního limitu 10 megabajtů.
Konfigurační soubor serveru Fiery
- Fiery Cloud Connector přes nastavení proxy.
- Fiery Cloud Connector nainstalovaný na operačních systémech Mac.
Chyba nasazení synchronizačního balíčku
Při nasazení synchronizačního balíčku na více serverů se zobrazí chybová zpráva.
Chybová hlášení
Fiery IQ používá stejné chybové zprávy jako Fiery Command WorkStation. Fiery IQ nebude sledovat chybové zprávy, které nejsou použity v Fiery Command WorkStation.
Fiery Notify
Aktualizace atributů
Když aktualizujete atributy z Fiery WebTools, aktualizované hodnoty se nezobrazí v konfigurační sestavě pro servery připojené prostřednictvím Fiery Cloud Connector nainstalovaných v operačních systémech Windows a Mac.
Jako náhradní řešení restartujte aplikaci Fiery Cloud Connector.
Skrytá nabídka na stránce Sestavy konfigurace
Když kliknete na ikonu Další (tři tečky), je nabídka skryta v zobrazení, pokud jsou na stránce Sestavy konfigurace uvedeny čtyři nebo více zpráv.
E-mailové oznámení odeslané pro každý server Fiery server
Pokud se spojení mezi nástrojem Fiery Cloud Connector a Fiery IQ přeruší a v Fiery Notify jsou nakonfigurována upozornění na události blokující produkci, obdržíte e-mailové oznámení pro každý server Fiery pro digitální tiskové stroje na volné listy registrované v Fiery Cloud Connector.
Opakovaná e-mailová oznámení
Pokud se spojení mezi nástrojem Fiery Cloud Connector a serverem Fiery přeruší a v Fiery Notify jsou nakonfigurována upozornění na události blokující produkci, budete dostávat e-mailová oznámení, dokud nebude spojení obnoveno.