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Como reativar uma opção Fiery

Se uma licença ativada estiver corrompida e o computador não puder reativá-la entrando em contato com o servidor de licenciamento, você pode usar a página Ativação da licença para reativar a opção.

Você pode reativar as opções de forma automática ou manualmente, dependendo se o computador está conectado à Internet. Para obter mais informações, consulte Gerenciar licenças.

Nota: A opção de reativar só será exibida se a licença estiver corrompida. Se você desativar uma licença, deverá ativá-la novamente com o processo de ativação normal. Para obter mais informações, consulte Como ativar a opção Fiery.
Tópico ascendente: Gerenciar as licenças de opções Fiery em computadores do cliente

Reativar uma opção do Fiery automaticamente

É possível reativar uma opção do Fiery automaticamente se o computador estiver conectado à Internet.

  1. Acessar a página Ativação da licença. (Consulte Acessar a página Ativação da licença).
  2. Em Opções ativadas, clique em Reativar ao lado da opção que deseja reativar.

Reativar uma opção do Fiery manualmente

Se o computador não estiver conectado à Internet, será necessário transferir manualmente os dados entre o computador e o site de licenciamento do Fiery. Você gerará um arquivo de solicitação, o enviará ao site de licenciamento do Fiery para obter um arquivo de licença e, em seguida, usará este arquivo para reativar a opção.

  1. Acessar a página Ativação da licença. (Consulte Acessar a página Ativação da licença).
  2. Em Opções ativadas, clique em Reativar ao lado da opção que deseja reativar.
  3. Clique em Continuar para avançar com o processo manual.
  4. Clique em Criar arquivo de solicitação e salve o arquivo.
  5. Copie o arquivo de solicitação para um computador que esteja conectado à Internet.
  6. Abra um navegador e acesse: licensing.fiery.com.
  7. Clique em Procurar, selecione o arquivo de solicitação e, em seguida, clique em Carregar.

    É gerado um arquivo de licença.

  8. Clique em Fazer download do arquivo de licença e salve o arquivo.
  9. Copie o arquivo de licença para o computador em que a opção está sendo reativada.
  10. Retorne à janela Gerar licença e clique em Sim.
  11. Clique em Procurar, selecione e abra o arquivo de licença e clique em Ativar.