Fiery Command WorkStation

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EFI IQ 2023 年 7 月版本

此版本的新功能

此版本的 EFI IQ 推出了以下新功能：

  • 性能改进和漏洞修复

已解决的问题

IQ Insight

基材区域小组件中显示的总值不正确

当您将鼠标悬停在 IQ Insight 中基材区域条形图表上时，工具提示中显示的基材区域的总值不正确。

已知问题

管理控制台

角色用户错误

当您邀请现有 EFI IQ 用户（最初受邀自 Fiery Command WorkStation）加入另一个公司帐户时， 选择身份下拉列表将显示管理员、操作员和支持身份。但是，只能邀请现有 EFI IQ 用户作为支持用户。

新增许可证按钮不可用

演示中 IQ Manage 和 IQ Insight 应用程序的新增许可证按钮不会显示。

未显示广告标识打印机的 MAC 地址

广告标识打印机的 MAC 地址没有显示在设备集合和打印机深度配置中。

IQ Dashboard

从 Fiery Command WorkStation 安装补丁

当您从 Fiery Command WorkStation 安装补丁时，IQ Dashboard 中不显示已安装补丁的详细信息。

有一个解决办法，可以重新启动 EFI Cloud Connector。

EFI IQ 上不显示警告状态
在打印机处于警告状态时打印作业，会在 EFI IQ 设备状态页上看到以下问题：
  • 打印时，某些 OEM 的打印机状态显示不正确。
  • 打印结束后，打印机状态在 IQ Dashboard 中显示为闲置，而不是显示警告消息。
EFI IQ中剩余的墨粉

在 Konica Minolta 服务器上，IQ Dashboard 上打印机摘要中所显示的剩余墨粉可能会与 Fiery Command WorkStation 的“消耗性材料”部分中显示的墨粉信息不同。

EFI Cloud Connector

PostScript (PS) 补丁在 EFI IQ 中不显示

当您从 Fiery Command WorkStation 为在嵌入式服务器上运行的 EFI Cloud Connector 更新 PS 补丁时，某些 PS 补丁不会出现在 EFI IQ 中。

不正确的激活错误

如果您的 EFI IQ 凭据具有访问多个公司帐户的权限，并且您尝试登录到 EFI Cloud Connector 的 1.3.3745 及更早版本，此时将显示一条错误消息，通知您 EFI Cloud Connector 激活失败。此消息不正确。EFI Cloud Connector 已激活。但是，只有仅具备一个 EFI IQ 帐户访问权限的 EFI IQ 凭据可访问 EFI Cloud Connector 和 EFI Go。

设备信息不同时显示

重新启动 EFI Cloud Connector 并查看 已注册的服务器列表时， 设备、 连接和版本列中的信息将首先显示。然后状态 和跟踪列中的信息会在几秒钟之后显示。

无效 IP 地址消息中的延迟

如果将无效 IP 地址添加到 EFI Cloud Connector 中，则可能需要一分钟以上才会出现无效 IP 地址消息。

脱机 Fiery servers 无法注册

当您尝试注册多个 Fiery servers 时，如果其中一个 Fiery servers 脱机，将显示一条消息通知您特定的 Fiery server 脱机。此脱机 Fiery server 将不会注册。然而，您尝试注册的其他 Fiery servers 也同样不会在 EFI Cloud Connector 上注册。这仅在单张纸打印机的 Fiery server 上发生。

为解决此问题，请执行以下操作之一：
  • 在“注册服务器”选项卡中，单击背面，然后清除脱机 Fiery server 复选框。您可以单击注册。
  • 在“注册服务器”选项卡中，单击添加设备并手动输入每个联机 Fiery server 的信息。
EFI Cloud Connector 安装后显示更新 Fiery server

在 Fiery Command WorkStation 中，当您选择已连接到 EFI Cloud Connector 的单页纸打印机的 Fiery server 时，服务器 > EFI IQ中可能会显示更新 Fiery server。

EFI Go

不显示作业预览

当您在 EFI Go 中为 EFI 超宽幅卷对卷打印机选择单个作业时，不会显示打印作业的预览。

不显示已取消的打印作业

在打印作业打印之前就将其取消时，EFI Go 中不会显示 EFI 宽幅打印机已取消的打印作业。

不显示打印作业缩略图

H5、EFI 超宽幅卷对卷和 EFI VUTEk HS 系列打印机的打印队列和已打印作业列表中的打印作业缩略图不会在 EFI Go 中显示。

不显示已解决的警告或通知

设备信息页上的全部和错误选项卡仅显示活动的警告和通知，而不是过去 24 小时内的活动的和已解决的警告和通知。

保留的作业计数与打印机用户界面 (UI) 不匹配

EFI Go 中所显示的 EFI Pro 30h 和 EFI Pro 30f 打印机的保留作业数量与打印机的 UI 不匹配。

登出后显示通知

当您未登录到 EFI Go 应用时，您的移动设备上仍会出现生产阻塞事件通知。

IQ Ink Assistant

IQ Ink Assistant 不显示

IQ Ink Assistant 应用程序不会对受邀租户或支持用户显示。

不显示BETA（测试）标记

使用 EFI ColorGuard 网络应用程序时，IQ Ink Assistant 应用程序的BETA（测试）标记不会显示在切换应用程序下拉列表中。

IQ Insight

打印机使用详情不一致

启用班次时，IQ Insight 趋势页上显示的打印机使用详情与 IQ Insight 比较 和 IQ Dashboard 页面上显示的使用详情不匹配。

作业日志中的“双打”列为空

作业日志中的“双打”列针对 EFI Pro 30h 打印机为空。但是，作业日志中的单打列可以显示作业日志单打的详细信息。

作业日志中缺少的作业信息

在"作业日志"中查看单张纸打印机的 Fiery server 时，IQ Insight 只显示作业设定信息。服务器默认信息未显示在作业日志中。

作业日志信息缺失
选择单页纸打印机的 Fiery server 并查看作业日志时，信息可能不会显示在以下列中：
  • 用户
  • 胶装
份数列中显示不正确的值。

作业日志页面中的份数列显示的 Pro 30h 打印机的值不正确。

IQ Manage

自动上传 Fiery server 配置文件

更改配置参数后重新启动 EFI Cloud Connector 时，最新的 Fiery server 配置文件将上传到云端。

Fiery server 配置文件
如果 Fiery server 与以下应用相连接，则无法生成 Fiery server 配置文件：
  • 通过代理设定的 EFI Cloud Connector。
  • 安装在 Mac 操作系统上的 EFI Cloud Connector。
部署同步方案发生错误

为多个服务器部署同步方案时，会显示一条错误消息。

错误消息

EFI IQ 使用与 Fiery Command WorkStation 相同的错误消息。EFI IQ 不会跟踪 Fiery Command WorkStation 中未使用的错误消息。

IQ Notify

正在更新属性

当您从 Fiery WebTools 更新属性时，更新后的值不会显示在通过安装在 Windows 和 Mac 操作系统上的 EFI Cloud Connector 连接的服务器的配置报告中。

有一个解决办法，可以重新启动 EFI Cloud Connector。

配置报告页上的“隐藏”菜单

当您单击“更多”图标 （三个点） 时，如果配置报告页面上列出了四份或更多配置报告，菜单将被隐藏，无法看到。

为每个 Fiery server 发送电子邮件通知

如果 EFI Cloud Connector 和 EFI IQ 之间的连接丢失且在 IQ Notify 中配置生产阻塞事件警告，您将会收到在 EFI Cloud Connector 上注册的每个单页纸打印机 Fiery server 的电子邮件通知。

多个电子邮件通知

如果EFI Cloud Connector和Fiery server 之间的连接丢失且在 IQ Notify 中配置了生产阻塞事件警告，您将会收到多个电子邮件通知，直到重新建立连接。