Çalışma Klasörleri Sorunlarını Giderme

Çalışma Klasörleri uygulamasında sorun yaşıyorsanız birkaç sorun giderme seçeneğinden yararlanabilirsiniz.

Ek bilgi veya destek için kayıtlı kullanıcılar Fiery Communities aracılığıyla bir tartışma başlatabilir.

Fiery sunucusu yanıt vermiyor

Sorun gidermek için aşağıdakilerden herhangi birini yapın:

Yazıcının açık olduğundan emin olun.

Yazıcı kapatılmış veya Güç tasarrufu modu devreye girmiş olabilir.
Yazıcının bağlı olduğundan emin olun.

Yönetici veya operatör Yazdırmayı askıya al öğesini seçtiyse, yazdırma işiniz Yazdırmaya devam et öğesi seçilene kadar devam etmez.
Fiery sunucusunun ağa bağlı olduğundan emin olun.

Daha fazla bilgi için bkz. Çalışma klasörünü Fiery sunucusuna bağlama
Sunucu Adı ve/veya IP adresinin değişmediğinden emin olun.

IP adresi veya Sunucu Adı değişmişse, yöneticinin klasör özelliklerini düzenlemesi ve yeni Sunucu Adı veya IP adresine tekrar bağlanması gerekebilir. Alternatif olarak, farklı bir Fiery sunucusuna bağlanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Mevcut bir çalışma klasörünü farklı bir Fiery sunucusuna bağlama

Çalışma klasörü bir Fiery sunucusuna bağlanamıyor

Aşağıdakileri kontrol edin:

Fiery sunucusunun açık olduğundan emin olun.
Çalışma klasörünün etkinleştirildiğinden emin olun.
Tüm çalışma klasörlerini durdur seçeneğinin etkinleştirilmediğinden emin olun.

Tüm çalışma klasörlerini durdur seçeneğini belirlediğinizde, işler işlenmez ve tüm çalışma klasörlerini yeniden çalıştırana kadar bütün çalışma klasörleri devre dışı bırakılır. Eklenen tüm çalışma klasörleri devre dışı bırakılır. Daha fazla bilgi için bkz. Tüm çalışma klasörlerini durdurma veya yeniden başlatma
Çalışma klasörü etkinleştirildiyse, bağlantıyı Command WorkStation gibi başka bir yardımcı uygulamayla açmayı deneyin.

Diğer yardımcı uygulamaların hiçbiri bağlanmıyorsa, sorun Fiery sunucusu ile ilgili olabilir. Böyle bir durumda geçerli bir bağlantı olduğundan emin olun. Klasör özelliklerini açın ve IP adresini sunucu adıyla değiştirin.
Mac OS kullanıyor ve bir sunucu adını kullanarak bağlanmak istiyorsanız, sisteminizde DNS Adlarını Ara özelliğinin yapılandırıldığından emin olun. Bu özellik yapılandırılmadıysa, Fiery sunucusunun IP adresini kullanın. DNS Adlarını Ara özelliğini etkinleştirmek için ağ yöneticinizle iletişime geçin.

Hot Folders konsolunda bir Çalışma Klasörü eksik

Çalışma Klasörünü yeniden adlandırırken Fiery Hot Folders Konsolu yerine Windows veya Mac OS dosya yeniden adlandırma özelliklerini kullanmadığınıza emin olun. Daha fazla bilgi için bk. Çalışma klasörünü yeniden adlandırma.

Orijinal dosyam kayboldu

Orijinal dosya kopyalanmadan taşınmış olabilir. (Bir dosyayı kaynak dosyayla aynı disk bölümündeki Çalışma klasörüne sürüklediğinizde dosya taşınır, kopyalanmaz.)

Desteklenen klasörleri kontrol edin. Daha fazla bilgi için bkz. Orijinal iş dosyalarına erişme.

İşim başarısız oldu

Klasör özellikleri dosyayla eşleşmeyebilir ve klasör o türdeki bir dosyayı desteklemiyor olabilir.

Dosyanın durumunu görüntülemek için günlüğe erişin.
Klasör özelliklerinin dosyanızla eşleştiğinden ve bir klasör tarafından desteklenmeyen bir dosya indirmediğinizden emin olun. Örneğin, bir JDF filtresi için yapılandırılmış bir Çalışma klasörüne JPEG dosyası indirirseniz, iş başarısız olur.

Optimum performansı koruma

Yoğun üretim ortamlarında en iyi performans için, aşağıdaki talimatları öneririz.

Fiery Hot Folders uygulamasını Fiery sunucusuna değil, ayrı bir bilgisayara yükleyin.
Fiery sunucu bilgisayarında Fiery Hot Folders kullanın. Bununla birlikte kullanılabilir disk alanını takip edin.
Fiery Hot Folders için Fiery sunucusunun E: sürücüsünü kullanmayın. E: sürücüsü Fiery sistem yazılımı tarafından kuyruklardaki yazdırma işlerini, tarama görüntülerini, Paper Catalog vb. saklamak için kullanılır.
İşleri temizlemek için kısa bir zaman aralığı ayarlayın. Fiery Hot Folders Konsolu'nda, Düzenle > Tercihler (Windows) veya Fiery Hot Folders > Tercihler (Mac OS) öğesini seçin ve Orijinal dosyaları temizle seçeneği için kısa bir zaman aralığı belirleyin.