Si instala el controlador de impresora desde el Asistente para agregar impresoras y a continuación, utiliza la Comunicación bidireccional para configurar las opciones instalables, las opciones instalables no se configuran correctamente. Debe configurar estas opciones después de instalar el controlador de impresora.
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Tras instalar el controlador de impresora, abra la carpeta que enumera las impresoras instaladas. (Consulte Abrir la carpeta que enumera las impresoras instaladas.)
- Haga clic con el botón derecho en el icono de impresora y a continuación, haga clic en Propiedades de impresora o Propiedades.
- Haga clic en la pestaña Accesorios (o Configuración u Opciones instalables) y seleccione sus opciones instalables.
- Haga clic en Aplicar y a continuación, haga clic en Aceptar.
Debe hacer clic en Aceptar para que el controlador de impresora refleje las opciones instalables correctas.