Fiery Command WorkStation

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Mensagens de erro e de status

A lista Servidores fornece informações sobre o status do Fiery server e mensagens de erro sobre a impressora.

Mensagens de status

As mensagens de status podem ser sobre o Fiery server ou a impressora. As mensagens são as seguintes:

Inativo
O Fiery server ou a impressora está inativa.
Ocupada
O Fiery server está processando uma tarefa.
Imprimindo
O Fiery server está imprimindo uma tarefa.
Cancelando
O Fiery server está cancelando uma tarefa.
Suspender
A impressora está no modo de Suspensão.
Baixa energia
A impressora está no modo de Baixa energia.
Calibragem
A impressora está executando a calibragem.
Manutenção necessária
A manutenção agendada da impressora é necessária.
Aquecendo
A impressora está aquecendo depois de voltar do modo de suspensão ou baixa energia.
Toner quase vazio
O toner especificado está quase vazio. É o momento de solicitar um novo toner.

Mensagens de erro

Mensagens de erro são mensagens muito importantes sobre problemas que afetam o Fiery server e a impressora e impedem que as tarefas sejam impressas (por exemplo, uma obstrução de papel). Se vários erros ocorrerem simultaneamente, o erro mais crítico será exibido primeiro. Após a solução do primeiro erro, aparece o próximo erro.

A seguir, estão exemplos de mensagens de erro que podem aparecer:

  • Verifique a energia e as conexões de cabo da impressora
  • A impressora perdeu a comunicação serial
  • Impressão suspensa
  • Porta frontal da impressora aberta
  • Toner vazio
  • Obstrução de papel

Erros de incompatibilidade de papel

Se uma tarefa for enviada para impressão e não corresponder ao papel ou aos atributos da bandeja de papel, a tarefa gerará um erro. A tarefa permanece na fila de impressão ou é bloqueada, cancelada ou suspensa com base nas configurações do Fiery server.

O Fiery server tem os seguintes modos de erro de incompatibilidade:
  • Suspensão na incompatibilidade
  • Cancelar na incompatibilidade

As tarefas Suspender na incompatibilidade permanecem na fila de impressão por um intervalo do tempo (“o período de tempo limite”) definido na configuração. Durante esse tempo, uma mensagem de erro de incompatibilidade e um temporizador aparecem. O temporizador indica quanto tempo você tem para corrigir o erro antes que a tarefa seja liberada da fila de impressão e cancelada. Para evitar o cancelamento automático da tarefa, você deve carregar o papel correto na bandeja de papel antes que o período de tempo limite termine. Enquanto isso, a próxima tarefa é impressa. Se essa tarefa for impressa antes do término do período de tempo limite, a tarefa Suspender na incompatibilidade será enviada novamente à fila de impressão.

Para mais informações sobre o processamento de tarefas com mídia ausente, consulte a ajuda do Configure.

Termos de uso