Komunikaty o błędach i stanie

Na liście Serwery prezentowane są informacje dotyczące stanu serwera Fiery server oraz komunikaty o błędach drukarki.

Komunikaty o stanie

Komunikaty o stanie mogą dotyczyć serwera Fiery server albo drukarki. Są to następujące komunikaty:

Bezczynność: Serwer Fiery server jest bezczynny albo drukarka jest bezczynna.
Zajęty: Serwer Fiery server przetwarza zadanie.
Drukowanie: Serwer Fiery server drukuje zadanie.

Anulowanie: Serwer Fiery server anuluje zadanie.

Uśpienie: Drukarka działa w trybie uśpienia.

Niski pobór mocy: Drukarka działa w trybie niskiego poboru mocy.

Kalibracja: Drukarka wykonuje kalibrację.

Wymagana konserwacja: Drukarka wymaga przeprowadzenia zaplanowanej konserwacji.

Nagrzewanie: Drukarka nagrzewa się po wyjściu z trybu uśpienia albo niskiego poboru mocy.

Zbiornik z tonerem jest prawie pusty: Zbiornik określonego toneru jest prawie pusty. Należy zamówić nowy toner.

Komunikaty o błędach

Komunikaty o błędach zawierają bardzo ważne informacje o problemach dotyczących serwera Fiery server i drukarki oraz uniemożliwiających drukowanie zadań (na przykład zacięcie papieru). Jeżeli kilka błędów wystąpi jednocześnie, najbardziej krytyczne są wyświetlane jako pierwsze. Po rozwiązaniu pierwszego problemu związanego z błędem wyświetlany jest następny błąd.

Poniżej podano przykłady wyświetlanych komunikatów o błędach:

Sprawdź zasilanie i podłączenie kabli drukarki
Komunikacja szeregowa drukarki została przerwana
Drukowanie wstrzymane
Przednie drzwiczki drukarki są otwarte
Toner pusty
Zacięcie papieru

Błędy niezgodności papieru

Jeżeli po przesłaniu zadania do drukowania nie jest ono zgodne z atrybutami papieru lub tacy papieru, zadanie generuje błąd. Zadanie pozostaje w kolejce drukowania albo jest blokowane, anulowane lub zawieszane w zależności od ustawień serwera Fiery server.

Serwer Fiery server obsługuje następujące tryby błędu niezgodności:

Zawieś przy niedopasowaniu
Anuluj przy niedopasowaniu

Zadania w trybie Zawieś przy niedopasowaniu pozostają w kolejce drukowania przez czas („okres limitu czasu”) określony w ustawieniach. W tym czasie wyświetlany jest komunikat o błędzie niezgodności i czasomierz. Czasomierz wskazuje, ile czasu pozostało na rozwiązanie problemu przed usunięciem zadania z kolejki drukowania i jego anulowaniem. Aby uniknąć automatycznego anulowania zadania, należy załadować odpowiedni papier do tacy przed upłynięciem limitu czasu. W tym czasie drukowane jest kolejne zadanie. Jeżeli to zadanie zostanie wydrukowane przed upływem limitu czasu, nastąpi ponowne przesłanie zadania zawieszonego z powodu niezgodności do kolejki drukowania.

Aby uzyskać dodatkowe informacje o przetwarzaniu zadań w przypadku braku nośnika, zob. Pomoc aplikacji Configure.