Messaggi di errore e stato

L'elenco Server fornisce informazioni sullo stato di Fiery server e i messaggi di errore relativi alla stampante.

Messaggi di stato

I messaggi di stato possono essere relativi a Fiery server o alla stampante. I messaggi sono i seguenti:

In attesa: Fiery server o la stampante è in attesa.
Occupato: Fiery server sta elaborando un lavoro.
In stampa: Fiery server sta stampando un lavoro.

In annullamento: Fiery server sta cancellando un lavoro.

Sleep: Stampante in modalità di sospensione.

Basso consumo energetico: Stampante in modalità basso consumo.

Calibrazione: La stampante sta eseguendo la calibrazione.

Manutenzione richiesta: Deve essere eseguita la manutenzione programmata della stampante.

In riscaldamento: La stampante è in fase di riscaldamento dopo una riattivazione dalla modalità di sospensione o basso consumo.

Toner quasi esaurito: Il toner specificato è quasi esaurito. È necessario ordinare un nuovo toner.

Messaggi di errore

I messaggi di errore sono notifiche molto importanti su problemi relativi a Fiery server e alla stampante che impediscono la stampa dei lavori (ad esempio, un inceppamento carta). Se si verificano più errori contemporaneamente, viene visualizzato per primo l'errore più critico. Dopo la correzione del primo errore, viene visualizzato quello successivo.

Di seguito sono riportati alcuni messaggi di esempio che potrebbero essere visualizzati:

Controllare cavo e alimentazione della stampante
Comunicazione seriale della stampante interrotta
Stampa sospesa
Sportello anteriore stampante aperto
Toner esaurito
Inceppamento carta

Errori di formati carta non corrispondenti

Se un lavoro viene inviato in stampa con un formato carta non corrispondente agli attributi della carta o del cassetto, viene generato un messaggio di errore. Il lavoro rimane nella coda di stampa oppure viene bloccato, annullato e/o sospeso, in base alle impostazioni di Fiery server.

Fiery server prevede le seguenti modalità di errore per mancanza:

Sospensione per mancanza
Annullamento per mancanza

I lavori con Sospensione per mancanza restano nella coda di stampa per un periodo di tempo ("timeout") definito nella configurazione. Durante questo periodo, vengono visualizzati un messaggio di errore e un timer. Il timer indica il tempo a disposizione per correggere l'errore prima che il lavoro venga rilasciato dalla coda di stampa e annullato. Per impedire che il lavoro venga annullato automaticamente, è necessario caricare la carta corretta nel cassetto prima che si verifichi il timeout. Nel frattempo, viene stampato il lavoro successivo. Se la stampa del lavoro successivo viene completata prima del timeout, il lavoro con Sospensione per mancanza viene inoltrato di nuovo alla coda di stampa.

Per ulteriori informazioni sull'elaborazione dei lavori con supporti mancanti, vedere la Guida di Configure.