Fehler- und Statusmeldungen

In der Serverliste im Fensterbereich „Server“ werden Statusinformationen für den Fiery server und ggf. Meldungen zu Fehlern auf dem Drucker angezeigt.

Statusmeldungen

Statusmeldungen können sich auf den Fiery server oder den Drucker beziehen. Folgende Meldungen können angezeigt werden:

Bereit: Fiery server oder der Drucker ist nicht in Betrieb.
Belegt: Fiery server verarbeitet einen Auftrag.
Drucken: Fiery server druckt einen Auftrag.

Abbrechen: Fiery server bricht einen Auftrag ab.

Ruhemodus: Der Drucker befindet sich im Ruhemodus.

Energiesparmodus: Der Drucker befindet sich im Energiesparmodus.

Kalibrierung: Der Drucker nimmt eine Kalibrierung vor.

Wartung erforderlich: Der Drucker muss planmäßig gewartet werden.

Aufwärmen: Der Drucker befindet sich noch in der Aufwärmphase (nach Beendigung des Standby-/Ruhemodus oder des Energiesparmodus).

Der Toner ist nahezu aufgebraucht.: Der angegebene Toner ist nahezu aufgebraucht. Der Toner muss nachbestellt werden.

Fehlermeldungen

Fehlermeldungen betreffen kritische Probleme, die Auswirkungen auf den Fiery server und auf den Drucker haben und den Druckbetrieb verhindern (z. B. ein Papierstau). Treten mehrere Fehler oder Probleme gleichzeitig auf, wird zuerst die Meldung über den schwerwiegendsten Fehler angezeigt. Nachdem der erste Fehler behoben wurde, wird der nächste Fehler angezeigt.

Die folgenden Meldungen sind Beispiele für mögliche Fehlermeldungen:

Stromversorgung und Kabel am Drucker prüfen
Keine serielle Kommunikation am Drucker
Drucken ausgesetzt
Tür vorne am Drucker offen
Toner ist aufgebraucht
Papierstau

Fehler aufgrund von Abweichungen beim Papier/Medium

Ergibt sich keine Übereinstimmung zwischen den Medienattributen, die für die Papierfächer definiert sind, und dem Medium, das für einen zum Drucken übergebenen Auftrag gewählt wurde, wird für den betreffenden Auftrag ein Fehler gemeldet. Der Auftrag verbleibt entweder in der Warteschlange „Drucken“ oder wird blockiert, gelöscht oder vorübergehend ausgesetzt. Ausschlaggebend sind hierfür die Einstellungen auf dem Fiery server.

Für den Fall einer Abweichung beim Papier/Medium unterstützt der Fiery server die folgenden Modi zur Behebung der Fehlersituation:

Bei Abweichung aussetzen
Abbrechen bei Abweichung

Wenn Sie beim Setup die Festlegung „Aktion bei Abweichung = Aussetzen“ treffen, verbleibt der Auftrag, für den die Abweichung gemeldet wird, in der Auftragsliste „Drucken“, bis das festgelegte Zeitlimit erreicht wird. Während dieser Zeitspanne werden eine Fehlermeldung bezüglich der Abweichung und ein Timer angezeigt. Der Timer gibt an, wie viel Zeit noch bleibt, um die Fehlerursache zu beseitigen, ehe der Auftrag aus der Warteschlange „Drucken“ entfernt und abgebrochen wird. Um diesen automatischen Abbruch eines Auftrags zu vermeiden, müssen Sie vor dem Ablaufen der Timer-Zeit das benötigte Papier/Medium in das Papierfach (Behälter/Magazin) einlegen. Währenddessen wird der nächste Auftrag gedruckt. Wenn dieser andere Auftrag zu dem Zeitpunkt, an dem die Timer-Zeit ausläuft, noch gedruckt wird, wird der Auftrag, für den die Festlegung „Aktion bei Abweichung = Aussetzen“ greift, neu an die Warteschlange „Drucken“ übergeben.

Weitere Hinweise zur Verarbeitung von Aufträgen bei fehlendem Medium finden Sie in der Hilfe zu Configure.