監視資料夾和虛擬印表機可讓多個使用者列印至 Command WorkStation，即使他們的電腦上沒有安裝 Command WorkStation。

通常，每個監視資料夾設定為只由工作流程監視。Command WorkStation 從監視資料夾匯入工作，然後根據工作流程設定進行處理。不過，您也可以透過套用負載平衡，將監視資料夾設定為由多個工作流程或印表機監視。這此情況下，監視資料夾中的工作將自動轉送以第一個從閒置成為可用的工作流程或印表機。

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