Contacter le service d’assistance régionale d’EFI

Les moyens de contacter l’assistance technique varient selon la région.

Si vous contactez votre revendeur ou votre distributeur pour obtenir de l’aide, vous devrez fournir les informations suivantes :

Nom de version du logiciel et numéro de version
Informations de licence
Modèle d’imprimante
Numéro de version de votre système d’exploitation
Détails de tout matériel ou logiciel supplémentaire installé (par exemple, programmes anti-virus)

Effectuez l’une des opérations suivantes :

Dans Job Editor, cliquez sur Aide > Assistance technique EFI.
Sur le site Internet EFI, saisissez Fiery XF dans la zone de recherche du produit.