La comunicación bidireccional permite que Command WorkStation reciba trabajos listos para imprimir desde un sistema de información de gestión de impresión (dispositivo print MIS) y la información acerca del estado actual trabajo.

Si la impresora conectada también admite la comunicación bidireccional, puede enviar de vuelta detalles sobre la tinta (volumen de tinta por color), el papel (consumo/desperdicio) y el tiempo de impresión para cada trabajo a Command WorkStation.