Bi-directionele communicatie maakt het mogelijk Command WorkStation informatie over de huidige taak te ontvangen vanuit een printerbeheer-informatiesysteem (print MIS-apparaat).

Als de verbonden printer ook bi-directionele communicatie ondersteunt, kan deze gegevens over inkt versturen (hoeveelheid inkt per kleur), gegevens over media (gebruik/verspilling) en de tijdsduur voor afdrukken voor elke taak sturen naar Command WorkStation.