EFI bietet eine Reihe von selbstgesteuerten Tutorials für und eine Support-Datenbank, die Ihnen dabei hilft, die Software zu verwenden. Wenden Sie sich an Ihren Händler oder Vertreiber, wenn Sie keine gewünschten Informationen auf den EFI-Webseiten finden können.

Die folgenden Quellen sind verfügbar, wenn Sie Hilfe benötigen:

• EFI Smart Support – suchen Sie nach einer umfangreichen Datenbank für Artikel, Videos und andere hilfreiche Informationen zu Ihrer Abfrage.
• eLearning – eine benutzerfreundliche, internetbasierte, selbstgesteuerte Plattform für Einsteiger, die Trainingsvideos und PDF-Artikel bietet, um Ihnen dabei zu helfen, einige der Funktionen von Command WorkStation zu verstehen.
• help.efi.com – eine zentrale Webseite für die ganze Dokumentation, die für aktuelle und frühere Produktversionen verfügbar ist, einschließlich technischer Übersicht, Versionshinweise, einer Liste unterstützter Drucker/Cutters und Druckerzubehör für viele unterstützte Drucker.