Messaggi di errore e stato
L'elenco Server fornisce informazioni sullo stato di Server Fiery e i messaggi di errore relativi alla stampante.
Messaggi di stato
I messaggi di stato possono essere relativi a Server Fiery o alla stampante. I messaggi sono i seguenti:
- In attesa
- Server Fiery o la stampante è in attesa.
- Occupato
- Server Fiery sta elaborando un lavoro.
- In stampa
- Server Fiery sta stampando un lavoro.
Messaggi di errore
I messaggi di errore sono notifiche molto importanti su problemi relativi a Server Fiery e alla stampante che impediscono la stampa dei lavori (ad esempio, un inceppamento carta). Se si verificano più errori contemporaneamente, viene visualizzato per primo l'errore più critico. Una volta corretto il primo errore, viene visualizzato il successivo.
Seguono degli esempi di messaggi di errore che potrebbero apparire:
- Controllare cavo e alimentazione della stampante
- Comunicazione seriale della stampante interrotta
- Stampa sospesa
- Sportello anteriore stampante aperto
- Toner esaurito
- Inceppamento della carta
Errori di formati carta non corrispondenti
Se un lavoro viene inviato in stampa con un formato carta non corrispondente agli attributi della carta o del cassetto, viene generato un messaggio di errore. Il lavoro rimane nella coda di stampa oppure viene bloccato, annullato e/o sospeso, in base alle impostazioni di Server Fiery.
- Sospensione per mancanza
- Annullamento per mancanza
I lavori con Sospensione per mancanza restano nella coda di stampa per un periodo di tempo ("timeout") definito nella configurazione. Durante questo periodo, appaiono un messaggio di errore e un timer. Il timer indica quanto tempo si ha a disposizione per poter correggere l'errore prima che il lavoro venga rilasciato dalla coda di stampa e annullato. Per impedire che il lavoro venga automaticamente annullato, è necessario caricare la carta corretta nel cassetto prima che scada il timeout. Nel frattempo, viene stampato il lavoro successivo. Se la stampa del lavoro successivo viene completata prima dello scadere del timeout, il lavoro con Sospensione per mancanza viene inoltrato di nuovo nella coda di stampa.
Per ulteriori informazioni sull'elaborazione dei lavori con supporti mancanti, vedere la Guida di Configure.