Auftragsdokumente dürfen eine Dateigröße von maximal 2 GB haben, damit sie in IEVE geöffnet und angezeigt werden können. In bestimmten Fällen lässt sich aber ein umfangreicher Auftrag nicht öffnen oder nicht richtig darstellen.

Mögliche Ursachen hierfür sind:

• IEVE ist auf einem Fiery Server mit erweiterter Controllerschnittstelle (FACI, mit Monitor, Tastatur und Maus) installiert. In diesem Fall können Sie versuchen, den freien Bereich auf der Festplatte im Fiery Server zu vergrößern.

• Bei einem zu klein dimensionierten Arbeits- oder Festplattenspeicher kann es bei einigen Systemen geschehen, dass bestimmte Auftragsdokumente in IEVE nicht geöffnet oder nicht richtig angezeigt werden können, obwohl ihre Dateigröße unter 2 GB liegt.