Probleemoplossing bij bericht “Geen licentie voor dongle”
Als het bericht “Geen licentie voor dongle” wordt weergegeven en er een spectrofotometer is aangesloten, is de licentie mogelijk niet beschikbaar en geactiveerd.
|
Probleem |
Actie |
|---|---|
Er was geen internetverbinding beschikbaar toen Fiery Color Profiler Suite voor het eerst werd gestart, dus er is geen licentie gedownload. |
Als Fiery Color Profiler Suite zonder internetverbinding is gestart, maakt u verbinding met internet, start u Fiery Color Profiler Suite en klikt u vervolgens op Licentie downloaden. |
U hebt de licentie wel gedownload, maar deze bevindt zich niet op het bureaublad van de computer. |
Verplaats of kopieer de licentie naar het bureaublad van de computer. |
U hebt de licentie niet geactiveerd. |
Als u de licentie al hebt gedownload en het licentiebestand zich op het bureaublad bevindt, klikt u op Licentie activeren. |
U hebt de licentie wel geactiveerd, maar deze is gekoppeld aan een andere spectrofotometer dan het instrument dat is aangesloten. |
Sluit de spectrofotometer aan die aan de licentie is gekoppeld. |
De versie van Fiery Color Profiler Suite herkent de licentie niet, hoewel u zeker weet dat dit de juiste licentie voor uw spectrofotometer is. |
Controleer of uw licentie geldig is voor de geïnstalleerde versie van Fiery Color Profiler Suite.
|
|
Fiery Color Profiler Suite wordt niet geactiveerd met de aangesloten spectrofotometer. |
Controleer het serienummer van de spectrofotometer links onder in het venster "Dongle niet gevonden". Geef dit nummer op bij activation.efi.com/cps om de licentie voor de aangesloten spectrofotometer te downloaden. |
Klik op Demomodus als u Fiery Color Profiler Suite zonder licentie of zonder spectrofotometer wilt gebruiken.
