Solucionar problemas da mensagem “Dongle não licenciado”
Se uma mensagem “Dongle não licenciado” for exibida e um espectrofotômetro estiver conectado, a licença poderá não estar disponível e ativada.
Problema |
Ação |
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Uma conexão com a Internet não estava disponível quando o Fiery Color Profiler Suite foi ligado pela primeira vez, portanto, uma licença não foi baixada. |
Se o Fiery Color Profiler Suite foi inicializado sem uma conexão com a Internet, conecte-se à Internet, inicie o Fiery Color Profiler Suite e clique em Fazer o download da licença. |
Você baixou a licença, mas ela não está na área de trabalho do computador. |
Mova ou copie a licença para a área de trabalho do computador. |
Você não ativou a licença. |
Se você já tiver baixado a licença e o arquivo de licença estiver na área de trabalho, clique em Ativar licença. |
Você ativou a licença, mas ela é para um espectrofotômetro diferente do que está conectado. |
Conecte o espectrofotômetro associado à licença. |
A versão do Fiery Color Profiler Suite em execução não reconhece a licença, embora você tenha certeza de que é a licença correta para o seu espectrofotômetro. |
Verifique se a sua licença é válida para a versão do Fiery Color Profiler Suite instalado.
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O Fiery Color Profiler Suite não ativa com o espectrofotômetro conectado. |
Verifique o número de série do espectrofotômetro na parte inferior esquerda da janela “Dongle não encontrado”. Insira o número em activation.efi.com/cps para fazer o download da licença para o espectrofotômetro conectado. |
Se você quiser usar o Fiery Color Profiler Suite sem uma licença ou sem o espectrofotômetro, clique em Executar no modo demo.