Fiery Color Profiler Suite

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Fehlermeldung „Dongle ohne Lizenz“

Wenn die Meldung „Dongle ohne Lizenz“ angezeigt wird, obwohl ein Spektralfotometer angeschlossen ist, ist möglicherweise die Lizenz nicht verfügbar oder sie wurde noch nicht aktiviert.

Problembeschreibung

Maßnahme

Beim erstmaligen Starten der Color Profiler Suite konnte die Internet-Verbindung nicht hergestellt und daher die Lizenz nicht auf Ihren Computer heruntergeladen werden.

Stellen Sie die Verbindung zum Internet her, wenn die Color Profiler Suite zunächst zu einem Zeitpunkt gestartet wurde, an dem kein Zugang zum Internet bestand, und klicken Sie auf „Lizenz herunterladen“.

Sie haben die Lizenzdatei heruntergeladen; die Datei befindet sich aber nicht auf dem Desktop/Schreibtisch Ihres Computers.

Kopieren oder verschieben Sie die Lizenzdatei auf den Schreibtisch/Desktop Ihres Computers.

Sie haben die Lizenz nicht aktiviert.

Klicken Sie auf „Lizenz aktivieren“, wenn Sie die Lizenzdatei heruntergeladen haben und die Datei sich auf dem Schreibtisch/Desktop Ihres Computers befindet.

Sie haben die Lizenz aktiviert; die aktivierte Lizenz gilt aber nicht für das angeschlossene Spektralfotometer.

Schließen Sie das Spektralfotometer, auf das sich die Lizenz erstreckt, an Ihren Computer an.

Die Color Profiler Suite akzeptiert die Lizenz nicht, obwohl Sie sich sicher sind, dass es die richtige Lizenz für das von Ihnen verwendete Spektralfotometer ist.

Überprüfen Sie, ob Ihre Lizenz für die installierte Version der Color Profiler Suite gültig ist.

  1. Öffnen Sie in Ihrem Browser die Website „activation.efi.com/cps“.
  2. Geben Sie die Seriennummer oder den Lizenzaktivierungscode ein und klicken Sie auf „Senden“.
  3. Die angezeigte Versionsnummer muss mit der Versionsnummer übereinstimmen, die angezeigt wird, wenn Sie im Hauptbildschirm von Fiery Color Profiler Suite „Hilfe“ > „Info über Fiery Color Profiler Suite“ wählen.

Klicken Sie auf „Demomodus“, wenn Sie die Color Profiler Suite verwenden wollen, solange noch kein Spektralfotometer angeschlossen ist oder Sie noch keine Lizenz haben.

Nutzungsbedingungen