Fiery Color Profiler Suite

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Solucionar problemas da mensagem “Dongle não licenciado”

Se uma mensagem “Dongle não licenciado” for exibida e um espectrofotômetro estiver conectado, a licença poderá não estar disponível e ativada.

Problema

Ação

Não havia conexão com a Internet quando o Color Profiler Suite foi iniciado, de modo que nenhuma licença foi baixada.

Se o Color Profiler Suite iniciou sem uma conexão com a Internet, conecte-se à Internet, inicie o Color Profiler Suite e clique em Fazer download da licença.

Você baixou a licença, mas ela não está na área de trabalho do computador.

Mova ou copie a licença para a área de trabalho do computador.

Você não ativou a licença.

Se você já tiver baixado a licença e o arquivo de licença estiver na área de trabalho, clique em Ativar licença.

Você ativou a licença, mas ela é para um espectrofotômetro diferente do que está conectado.

Conecte o espectrofotômetro associado à licença.

O Fiery Color Profiler Suite não reconhece a licença, embora você tenha certeza de que é a licença correta para o seu espectrofotômetro.

Se o problema persistir e você tiver certeza de que tem a licença correta, entre em contato com o suporte técnico da EFI.

Se você quiser usar o Color Profiler Suite sem licença ou sem o espectrofotômetro, clique em Executar em modo demo.

Termos de uso