Si no puede conectarse al sistema Fiery server con Command WorkStation o con las utilidades, compruebe la conectividad de red y asegúrese de que los usuarios estén utilizando valores de dirección IP o nombre DNS correctos.

• Es posible que un ordenador remoto que ejecute las utilidades o WebTools esté interfiriendo mediante la obtención de la información de estado. Si es posible, cierre la aplicación remota e intente de nuevo la conexión.

• Reinicie el software de Command WorkStation e intente realizar de nuevo la conexión.

• Reinicie el Fiery server.

Compruebe los valores de configuración en el sistema Fiery server. Si no puede conectarse con Command WorkStation, utilice Configure de WebTools.

• En Configure > Servidor Fiery, compruebe la configuración de Nombre de servidor.
• En Configure > Red, compruebe la configuración de las direcciones IP y otros valores de red.
• En el ordenador cliente, confirme que los protocolos de red necesarios estén cargados.