Command WorkStation veya yardımcı uygulamalarla Fiery server ürününe bağlanamıyorsanız ağ bağlantısını kontrol edin ve kullanıcıların doğru IP adresini veya DNS adını girdiğini doğrulayın.

• Yardımcı uygulamalar veya WebTools'un çalıştırıldığı uzak bir bilgisayar ile durum bilgilerini alarak müdahale edin. Mümkünse, uzak uygulamayı kapatın ve yeniden bağlanmayı deneyin.

• Command WorkStation yazılımını yeniden başlatın ve yeniden bağlanmayı deneyin.

• Fiery server öğesini yeniden başlatın.

Fiery server ürününde yapılandırma ayarlarını doğrulayın. Command WorkStation yazılımıyla bağlantı kuramıyorsanız WebTools Configure öğesini kullanın.

• Bilgisayarın Configure > İş gönderme > Kuyruklarbölümünden en azından Tutma kuyruğu'nun yayımlandığından emin olun.
• Bilgisayarın Configure > Fiery sunucusubölümünden Sunucu adı ayarını kontrol edin.
• Bilgisayarın Configure > Ağbölümünden IP adresi ayarlarını ve diğer ağ ayarlarını kontrol edin.
• İstemci bilgisayarda gerekli ağ protokollerinin yüklü olduğunu onaylayın.