錯誤訊息
錯誤訊息提供有關錯誤的詳細資訊並建議可採取的動作。錯誤訊息顯示在授權啟動軟體和 EFI 授權網站上。
有關其他資訊或支援，註冊使用者可透過 EFI Communities開始討論。
訊息 ID |
錯誤訊息 |
動作 |
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從授權啟動軟體： |
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OFA0020 |
LAC 的格式不正確。請重試輸入 LAC。請參閱 LAC 卡 (如有)。 |
LAC 的格式不正確。請重試輸入 LAC。請參閱 LAC 卡 (如有)。 |
OFA0010 |
您選取的授權檔案無效，請選擇其他檔案然後重試。 |
在手動啟用過程中，您可以從 EFI 授權網站取得授權檔案。檢查您是否選取了正確的授權檔案進行上傳。 如果出現錯誤，您可以還原 Fiery 選項並重新嘗試啟動。 |
OFA0090 |
內部錯誤。請致電 EFI 技術支援。 |
授權檔案發生問題。嘗試從頭開始重複啟用過程。如果再次發生錯誤，您可以還原選項並重新嘗試啟用。如果仍出現錯誤，請聯繫技術支援並提供訊息中顯示的錯誤代碼。 |
OFA0060 |
錯誤 <號碼> Proxy 組態不正確或 proxy 伺服器故障。 |
無網際網路連線。檢查 proxy 設定是否正確並重新嘗試。如果問題仍存在，請與網路系統管理員聯繫。 |
OFA0030 |
無法建立網際網路連線。 |
無網際網路連線。檢查 proxy 設定是否正確並重新嘗試。如果問題仍存在，請與網路系統管理員聯繫。 |
OFA0080 |
錯誤 <號碼> 授權工作階段已過期。再次啟動授權工作階段。 |
授權啟用軟體最近在另一個瀏覽器視窗使用。若要繼續，關閉此視窗並開啟新的視窗。 |
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OFA00105 |
錯誤 <號碼> 授權啟用軟體模組已損毀，必須重新安裝 Fiery 系統軟體。 |
授權啟用軟體模組已損毀，必須重新安裝 Fiery 系統軟體。請聯繫技術支援並提供訊息中顯示的錯誤代碼。 |
OFA0070 |
錯誤 <號碼> 授權啟用軟體模組已損毀。重新安裝 Command WorkStation 然後重試。 |
重新安裝 Command WorkStation 然後重試。 在 Windows 中，前往並在維護模式下啟動 Fiery User Software。選取「修復」選項，然後選取 Command WorkStation。 在 Mac OS 上，使用 Fiery Software Uninstaller 解除安裝 Command WorkStation，然後重新安裝 Command WorkStation。 |
OFA0050 |
很抱歉，我們無法停用要求的選購配件。請聯絡支援以取得更多資訊。 |
嘗試還原 Fiery 選項並重新停用。如果仍出現錯誤，請聯繫技術支援。 |
OFA0040 |
很抱歉，我們無法重新啟用要求的選購配件。請聯絡支援以取得更多資訊。 |
嘗試還原 Fiery 選項並重新啟用。如果仍出現錯誤，請聯繫技術支援。 |
OFA00115 |
無法還原任何選購配件。 |
未找到此電腦以前啟用的授權。如果您有之前啟用的授權，請聯繫技術支援 |
來自 EFI 授權伺服器： |
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EBIS0004 |
無法識別 LAC。請檢查您已輸入正確的 LAC。請參閱 LAC 卡 (如有)。 |
無法識別 LAC。請檢查您已輸入正確的 LAC。請參閱 LAC 卡 (如有)。 |
EBIS0007 |
此選購配件已啟用。 |
檢查欲啟用選項的 LAC 是否正確。 |
EBIS0016 |
此授權已針對另一部電腦啟用。 |
此授權已針對另一部電腦啟用。 您可以在其他電腦上停用授權，然後在此電腦上將其啟用。 |
EBIS0018 |
您必須先選擇要上傳的「請求檔案」。 |
您提交錯誤的請求檔案或請求檔案已損毀。嘗試提交不同的請求檔案。如果再次出現錯誤，請嘗試重新產生請求檔案。 |
EBIS0025 |
無法啟動授權：錯誤代碼 <號碼> |
EFI 授權伺服器發生錯誤。請聯繫技術支援並提供訊息中顯示的錯誤代碼、LAC 以及 Fiery 伺服器的序號。 |
EBIS0002 |
EFI 授權服務目前無法使用。請稍後再重試。 |
EFI 授權服務目前無法使用。請稍後再重試。 |
EBIS0006 |
無法啟用授權啟用碼 (LAC)。 請檢查 LAC 啟用的功能適用您的產品。 |
請檢查 LAC 啟用的功能適用您的 Fiery 伺服器型號。 |
EBIS0011 |
您的系統不支援此選購配件包含的某些功能。您是否要繼續？ |
LAC 啟用多個功能，不支援一個或多個功能，如清單中所示。取得受支援功能的新 LAC。 如果繼續，您將無法使用任何不受支援的功能，也無法再次使用其 LAC。 |
EBIS0008 |
此選購配件的某些功能已啟用。您是否要繼續？ |
LAC 啟多個功能，並且一個或多個功能已啟動，如清單中所示。取得一個新的 LAC，該 LAC 僅具有尚未啟用的功能。 如果繼續，您將為同一功能支付兩次的費用。 |
EBIS0026 |
無法停用授權：錯誤代碼 <號碼> |
嘗試還原 Fiery 選項並重新停用。如果仍出現錯誤，請聯繫技術支援並提供訊息中顯示的錯誤代碼。 |
EBIS0024 |
無法重新啟用授權：錯誤代碼 <號碼> |
嘗試還原 Fiery 選項並重新啟用。如果仍出現錯誤，請聯繫技術支援並提供訊息中顯示的錯誤代碼。 |
EBIS0027 |
此電腦之前沒有啟用授權，因此您無法還原任何授權。 |
此電腦之前沒有啟用授權，因此您無法還原任何授權。 |