Fehlermeldungen

Fehlermeldungen stellen Detailinformationen über aufgetretene Fehler sowie Empfehlungen zum Beheben des jeweiligen Fehlers bereit. Fehlermeldungen können in der Software für die Lizenzaktivierung und auf der EFI Website für die Lizenzierung angezeigt werden.

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Meldungs-ID	Fehlermeldung	Aktion
Aus der Lizenzaktivierungssoftware:
OFA0020	Der LAC hat nicht das richtige Format. Versuchen Sie, den LAC erneut einzugeben. Sie finden den richtigen LAC ggf. auf der LAC-Karte.	Der LAC hat nicht das richtige Format. Versuchen Sie, den LAC erneut einzugeben. Sie finden den richtigen LAC ggf. auf der LAC-Karte.
OFA0010	Die gewählte Lizenzdatei ist ungültig. Wählen Sie eine andere Datei und wiederholen Sie den Vorgang.	Im Zuge der manuellen Aktivierung haben Sie eine Lizenzdatei von der EFI Website für die Lizenzierung abgerufen. Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Lizenzdatei zum Hochladen ausgewählt haben. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, können Sie die Fiery Optionen wiederherstellen und die Aktivierung erneut versuchen.
OFA0090	Interner Fehler. Bitte wenden Sie sich an den technischen Support von EFI.	Es gibt ein Problem mit der Lizenzdatei. Versuchen Sie, den Aktivierungsvorgang von Anfang an zu wiederholen. Wenn der Fehler erneut auftritt, stellen Sie die Optionen wieder her und versuchen Sie erneut, zu aktivieren. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support und geben Sie den in der Meldung angezeigten Fehlercode an.
OFA0060	Fehler <Nummer> Die Proxy-Konfiguration ist falsch oder der Proxy-Server ist nicht verfügbar.	Es gibt keine Internetverbindung. Überprüfen Sie, ob die Proxy-Einstellungen korrekt sind, und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.
OFA0030	Die Internetverbindung konnte nicht hergestellt werden.	Es gibt keine Internetverbindung. Überprüfen Sie, ob die Proxy-Einstellungen korrekt sind, und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.
OFA0080	Fehler <Nummer> Die Lizenzierungssitzung ist abgelaufen. Starten Sie die Lizenzierungssitzung erneut.	Die Software zur Lizenzaktivierung wurde zuletzt nicht im aktuellen, sondern in einem anderen Browserfenster ausgeführt. Schließen Sie zum Fortfahren dieses Fenster und öffnen Sie ein neues Fenster.
OFA00105	Fehler <Nummer> Das Softwaremodul für die Lizenzaktivierung ist defekt. Die Fiery Systemsoftware muss neu installiert werden.	Das Softwaremodul für die Lizenzaktivierung ist defekt. Die Fiery Systemsoftware muss neu installiert werden. Wenden Sie sich an den technischen Support und geben Sie den in der Meldung angezeigten Fehlercode an.
OFA0070	Fehler <Nummer> Das Softwaremodul für die Lizenzaktivierung ist defekt. Installieren Sie Command WorkStation neu und versuchen Sie es erneut.	Installieren Sie Command WorkStation neu und versuchen Sie es erneut. Navigieren Sie unter Windows zu Systemsteuerung > Programme hinzufügen oder entfernen und starten Sie die Fiery User Software im Reparaturmodus. Wählen Sie die Option „Reparieren“ und dann Command WorkStation aus. Verwenden Sie unter Mac OS das Programm Fiery Software Uninstaller, um Command WorkStation zu deinstallieren, und installieren Sie Command WorkStation anschließend neu.
OFA0050	Leider können wir die gewünschte Option nicht deaktivieren. Bitte wenden Sie sich an den Support, um weitere Informationen zu erhalten.	Versuchen Sie, die Fiery Optionen wiederherzustellen und erneut zu deaktivieren. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support.
OFA0040	Die gewünschte Option lässt sich leider nicht reaktivieren. Wenden Sie sich an den Support, um weitere Informationen zu erhalten.	Versuchen Sie, die Fiery Optionen wiederherzustellen und erneut zu aktivieren. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support.
OFA00115	Keine der Optionen konnte wiederhergestellt werden.	Es wurden keine zuvor aktivierten Lizenzen für diesen Computer gefunden. Setzen Sie sich mit dem technischen Support in Verbindung, wenn auf dem Computer zuvor tatsächlich Lizenzen aktiviert waren.
Aus dem EFI Lizenzierungsserver:
EBIS0004	Der LAC wird nicht anerkannt. Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen LAC eingegeben haben. Sie finden den richtigen LAC ggf. auf der LAC-Karte.	Der LAC wird nicht erkannt. Überprüfen Sie, ob Sie den richtige LAC eingegeben haben. Sie finden den richtigen LAC ggf. auf der LAC-Karte.
EBIS0007	Diese Option ist bereits aktiviert.	Vergewissern Sie sich, dass der LAC für die Option, die Sie aktivieren möchten, korrekt ist.
EBIS0016	Die Lizenz ist bereits für einen anderen Computer aktiviert worden.	Die Lizenz ist bereits für einen anderen Computer aktiviert worden. Sie können die Lizenz auf dem anderen Computer deaktivieren und sie dann auf diesem Computer aktivieren.
EBIS0018	Sie müssen zunächst die Anforderungsdatei auswählen, die Sie hochladen möchten.	Sie haben die falsche Anforderungsdatei übermittelt oder die Anforderungsdatei ist beschädigt. Versuchen Sie, eine andere Anforderungsdatei zu übermitteln. Wenn der Fehler erneut auftritt, versuchen Sie, die Anforderungsdatei neu zu generieren.
EBIS0025	Lizenz konnte nicht aktiviert werden: Fehlercode <Nummer>	Auf dem EFI Lizenzierungsserver ist ein Fehler aufgetreten. Wenden Sie sich an den technischen Support und geben Sie den in der Meldung angezeigten Fehlercode, den LAC und die Seriennummer Ihres Fiery Servers an.
EBIS0002	Der EFI Lizenzierungs-Service ist nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut.	Der EFI Lizenzierungs-Service ist nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut.
EBIS0006	Der Lizenzaktivierungscode (LAC) kann nicht aktiviert werden. Überprüfen Sie, ob die vom LAC aktivierte(n) Funktion(en) für Ihr Produkt korrekt sind.	Überprüfen Sie, ob die vom LAC aktivierte(n) Funktion(en) für Ihr Fiery Server-Modell korrekt sind.
EBIS0011	Ihr System unterstützt einige der in dieser Option enthaltenen Funktionen nicht. Wollen Sie fortfahren?	Mit dem eingegebenen LAC werden mehrere Funktionen aktiviert, von denen aber mindestens eine Funktion nicht unterstützt wird. Details können Sie der angezeigten Liste entnehmen. Besorgen Sie sich einen neuen LAC, mit dem nur tatsächlich unterstützte Funktionen aktiviert werden. Wenn Sie fortfahren, können Sie keine nicht unterstützten Funktionen mehr nutzen und den LAC nicht mehr verwenden.
EBIS0008	Einige Funktionen dieser Option sind bereits aktiviert. Wollen Sie fortfahren?	Mit dem eingegebenen LAC werden mehrere Funktionen aktiviert, von denen aber mindestens eine Funktion bereits zu einem früheren Zeitpunkt aktiviert wurde. Details können Sie der angezeigten Liste entnehmen. Beschaffen Sie sich einen neuen LAC, der nur Funktionen enthält, die noch nicht aktiviert sind. Wenn Sie fortfahren, zahlen Sie zweimal für dieselbe Funktion.
EBIS0026	Die Lizenz kann nicht deaktiviert werden: Fehlercode <Nummer>	Versuchen Sie, die Fiery Optionen wiederherzustellen und erneut zu deaktivieren. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support und geben Sie den in der Meldung angezeigten Fehlercode an.
EBIS0024	Die Lizenz kann nicht reaktiviert werden: Fehlercode <Nummer>	Versuchen Sie, die Fiery Optionen wiederherzustellen und erneut zu aktivieren. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den technischen Support und geben Sie den in der Meldung angezeigten Fehlercode an.
EBIS0027	Auf diesem Computer wurden keine Lizenzen aktiviert, weshalb keine Lizenzen wiederhergestellt werden können.	Auf diesem Computer wurden zuvor keine Lizenzen aktiviert, daher können Sie keine Lizenzen wiederherstellen.