Fiery IQ Customer Release Notes

Gezintiyi göster/gizleÖnceki konuSonraki konuPaylaşYazdırPDF

Fiery IQ Kasım 2024 sürümü

Bu sürümdeki yenilikler

Fiery IQ uygulamasının bu sürümünde aşağıdaki yeni özellikler bulunur:

  • EFI Cloud Connector, Kesilmiş yaprak baskı makineleri için Fiery Cloud Connector olarak yeniden adlandırıldı.
  • SFTP yapılandırması özelliği, Yönetici konsolu altında kullanılabilir.

Bilinen sorunlar

Fiery Hesabı

Hesap Ayarları sayfası yerelleştirilmemiş

Fiery IQ ögesinde oturum açıkken tarayıcı dilini değiştirdiğinizde Hesap Ayarları sayfası ilgili dile yerelleştirilmiyor ve İngilizce olarak görüntüleniyor.

Geçici bir çözüm olarak, Hesap Ayarları sayfasını yerelleştirilmiş dilde görüntülemek için oturumu kapatıp yeniden açın.

Şirket bilgilerini değiştirme

Hesap Ayarları sayfasından şirket bilgilerini değiştirdiğinizde ve Fiery Admin console ögesindeki Şirket bilgileri sayfasını yenilediğinizde, şirket bilgileri o anda oturum açmış olan kullanıcı için güncelleniyor. Fakat diğer kullanıcılar Fiery IQ oturumlarını kapatıp tekrar oturum açtıklarında şirket bilgileri güncelleniyor.

Tek Seferlik Parola (OTP) doğrulama

Fiery Hesabı şifresini değiştirirken yanlış bir OTP girdiğinizde, yanlış doğrulama kodunu belirten hata yeni şifreyi girmenizin ardından bir sonraki sayfada görüntüleniyor.

Fiery Dashboard

Fiery IQ ögesinde uyarı durumu görüntülenmiyordu
Yazıcı uyarı durumundayken bir işi yazdırdığınızda, Fiery IQ cihaz durumu sayfasında aşağıdaki sorunlar yaşanıyor:
  • Yazdırma sırasında yazıcı durumu bazı OEM'ler için yanlış görüntüleniyor.
  • Yazdırma sonrasında uyarı mesajı yerine yazıcı durumu Fiery Dashboard ögesinde Boşta olarak görüntüleniyor.
Fiery IQ ögesinde kalan toner

Konica Minolta sunucusunda Fiery Dashboard ögesinde yazıcı özetinde kalan toner, Fiery Command WorkStation ögesi Sarf malzemeleri bölümünde gösterilen toner bilgilerinden farklı olabilir.

Fiery Admin console

Kullanıcı davet bağlantısı

Fiery IQ 2.0.4 ve önceki sürümleri kullanarak gönderilen kullanıcı daveti bağlantısına tıkladığınızda bir hata mesajı görüntülenir.

Geçici bir çözüm olarak şirket yöneticisine başvurun ve yeni bir davet isteyin.

Lisans Yöneticisi sihirbazları

Lisans Yöneticisi'ndeki sihirbazlar sabit bir sırada değil ve Lisans Yöneticisi penceresini yenilediğinizde sıra rastgele değişiyor.

Canlı demoda Fiery Lisans Yöneticisi

Fiery Lisans Yöneticisi sayfası Fiery IQ canlı demo uygulamasından kaldırıldı.

Yanlış kullanıcı rolü

Fiery Command WorkStation ögesinden davet edilen mevcut bir Fiery IQ kullanıcısını başka bir şirket hesabına katılmaya davet ettiğinizde, Rol seç açılır listesinde yönetici, operatör ve destek rolleri görüntüleniyor. Fakat mevcut bir Fiery IQ kullanıcısı yalnızca destek kullanıcı olarak davet edilebilir.

EFI tanıtım grafiği yazıcılarının MAC adresi görüntülenmiyor

EFI tanıtım grafiği yazıcılarının MAC adresi, Cihaz koleksiyonunda ve yazıcı detaylarında görüntülenmiyor.

Fiery Cloud Connector

Kurulumun otomatik olarak tamamlanması

Proxy ağında çalışan Linux tabanlı Fiery sunucuları için kurulumun otomatik olarak tamamlanması mümkün değildir.

EFI Cloud Connector, Fiery Cloud Connector olarak yeniden adlandırılmadı
EFI Cloud Connector, aşağıdaki ögeler için Fiery Cloud Connector olarak yeniden adlandırılmadı:
  • Yüklü EFI Cloud Connector yazılımının klasör adları
  • EFI Cloud Connector istemcisi yükleyici sihirbazı
  • FS400 ve önceki sürümlerde Linux yükleyicileri
EFI Cloud Connector, tanıtım grafiği yazıcıları için Fiery Cloud Connector olarak değiştirildi

Fiery IQ üzerinde oturum açtığınızda, panoda herhangi bir tanıtım grafiği yazıcısını seçtiğinizde ve cihaz bilgilerini görüntülemek için Daha fazla simgesine (üç nokta) tıkladığınızda, EFI Cloud Connector adı, yazıcı sayfasında Fiery Cloud Connector olarak değiştirilir.

Şirket hesabından son yöneticiyi silme

Fiery Cloud Connector uygulamasının 2.0.94 sürümünde son yönetici hesabını sildiğinizde Fiery Cloud Connector oturumu kapatılmaz ve operatör ve destek kullanıcılarının ilişkisi şirket hesabından kaldırılmaz.

PostScript (PS) düzeltme ekleri Fiery IQ ögesinde görüntülenmiyor

Tümleşik bir sunucuda çalışan Fiery Cloud Connector için Fiery Command WorkStation ögesinden PS düzeltme eklerini güncellediğinizde, bazı PS düzeltme ekleri Fiery IQ ögesinde görünmüyor.

Hatalı etkinleştirme hatası

Fiery Hesabı oturum açma bilgileriniz birden fazla şirket hesabına erişebilirse ve Fiery Cloud Connector 1.3.3745 sürümü ve önceki sürümlerde oturum açmaya çalışırsanız Fiery Cloud Connector etkinleştirme işleminin başarısız olduğunu bildiren bir hata mesajı görüntülenir. Bu mesaj yanlıştır. Fiery Cloud Connector etkinleştirilmiştir. Ancak yalnızca bir Fiery IQ hesabına erişimi olan Fiery Hesabı kimlik bilgileri Fiery Cloud Connector ve Fiery IQ Go ögelerine erişebilir.

Cihaz bilgileri aynı anda görüntülenmez

Fiery Cloud Connector ögesini yeniden başlattığınızda ve Kayıtlı sunucu listesini görüntülediğinizde Cihaz, Bağlantı ve Sürüm sütunlarında bulunan bilgiler ilk önce görünür. Ardından Durum ve Takip sütunu bilgileri birkaç saniye sonra görüntülenir.

Geçersiz IP adresi mesajında gecikme

Fiery Cloud Connector ögesine geçersiz bir IP adresi eklenirse, geçersiz IP adresi mesajının görünmesi bir dakikadan fazla sürebilir.

Çevrimdışı Fiery sunucuları kaydedilemiyor

Birden fazla Fiery sunucusunu kaydetmeye çalıştığınızda ve bu Fiery sunucularından biri çevrimdışı ise o Fiery sunucusunun çevrimdışı olduğuna dair bir mesaj belirir. Offline Fiery sunucusu kaydedilmez. Ancak kaydetmeye çalıştığınız diğer Fiery sunucuları da Fiery Cloud Connector hedefine kaydedilmeyecektir. Bu durum yalnızca kesilmiş yaprak baskı makinesi için olan Fiery sunucusunda meydana gelir.

Çözüm olarak aşağıdakilerden birini yapın:
  • Sunucuları kaydet sekmesinde Geri'ye tıklayın ve çevrimdışı Fiery sunucusu için onay kutusunu temizleyin. Ardından Kaydet'e tıklayabilirsiniz.
  • Sunucuları kaydet sekmesinde Cihaz ekle'ye tıklayın ve her çevrimiçi Fiery sunucusu için bilgileri elle girin.
Fiery Sunucusunu Güncelle Fiery Cloud Connector yüklendikten sonra görüntülenir

Fiery Command WorkStation ögesinde Fiery Cloud Connector ögesine zaten bağlı olan kesilmiş yaprak baskı makinesi için bir Fiery sunucusu seçtiğinizde Fiery Sunucusunu güncelle seçimi, Sunucu > Fiery IQ'da görünebilir.

Fiery IQ Go

İşi önizleme alanı

Fiery IQ Go ögesinde bulunan iş önizleme alanı, yazıcı yazdırma durumundayken tüm tanıtım grafiği yazıcıları için kısaltılıyor.

İş sayısında yanlış eşleşme

Yazdırma kuyruğunda 20'den fazla iş olduğunda, Fiery IQ Go ögesinde bulunan yazıcı bilgileri sayfasındaki Yazdırma Kuyruğu üzerinde görüntülenen iş sayısı, Yazdırma Kuyruğu sekmesinde görüntülenen işlerin listesiyle eşleşmiyor.

Bildirim sekmesinde hata mesajları

Yakın zamanlı hata mesajları Fiery IQ Go ögesindeki Bildirim sekmesinde görüntülenmiyor.

Yanlış iş adı

Bir baskı işine çift baytlı karakter kullanarak ad verirken Fiery IQ Go uygulamasında işin adı yanlış görünüyor.

İptal edilen baskı işi görüntülenmiyordu

Yazdırılmadan önce bir yazdırma işini iptal ettiğinizde, EFI geniş formatlı yazıcılarında iptal edilen yazdırma işi Fiery IQ Go uygulamasında görüntülenmiyor.

Baskı işi küçük resimleri görüntülenmiyor

H5, EFI Süper geniş rulodan ruloya ve EFI VUTEk HS seri baskı makineleri için yazdırma kuyruğu ve yazdırılan iş listesinde baskı işlerinin küçük resimleri, Fiery IQ Go uygulamasında görüntülenmiyor.

Çözülmüş olan uyarılar veya bildirimler görüntülenmiyor

Cihaz bilgisi sayfasındaki Tümü ve Hata sekmeleri, son 24 saat için aktif ve çözülmüş olanlar yerine yalnızca aktif uyarıları ve bildirimleri gösteriyor.

Bildirimler, oturumu kapattıktan sonra görüntüleniyor

Fiery IQ Go uygulamasında oturum açmadığınızda üretim engelleme olaylarına ilişkin bildirimler mobil cihazınızda görünmeye devam eder.

Fiery InkWise (BETA)

Fiery InkWise ögesine erişim

Fiery InkWise uygulaması destek kullanıcıları tarafından kullanılamaz.

BETA etiketi görüntülenmiyor

Fiery ColorGuard web uygulamasını kullanırken, Fiery InkWise uygulamasına sahip BETA etiketi uygulama değiştirirken kullanılan açılır listesinde görüntülenmiyor.

Fiery Insight

Yazıcı kullanımı detayları tutarsız

Vardiyaları etkinleştirdiğinizde Fiery Insight Trend sayfasında gösterilen yazıcı kullanım detayları, Fiery Insight Karşılaştırma ve Fiery Dashboard sayfalarında gösterilen kullanım detaylarıyla eşleşmiyor.

İş günlüğündeki Çift vuruş sütunu boş

EFI Pro 30h yazıcıları için İş günlüğündeki Çift vuruş sütunu boştur. Fakat İş günlüğündeki Vuruş sütununda yazdırma işlerine ait vuruş bilgileri görüntülenir.

İş günlüğü'nde eksik iş bilgisi

İş günlüğünde kesilmiş yaprak baskı makinesi için bir Fiery sunucusunu görüntülemeniz durumunda, Fiery Insight yalnızca iş ayarları bilgilerini gösterir. Sunucu varsayılan bilgileri İş günlüğü'nde görüntülenmez.

İş günlüğü bilgileri eksik
Kesilmiş yaprak baskı makinesi için bir Fiery sunucusu seçtiğinizde ve İşgünlüğü'nü görüntülediğinizde bilgiler aşağıdaki sütunlarda görüntülenmeyebilir:
  • Kullanıcı
  • Tutkallı cilt
Kopya sayısı sütununda yanlış değer görüntüleniyor

İş günlüğü sayfasındaki Kopyalar sütunu, Pro 30h yazıcılar için hatalı değerler görüntüler.

Fiery Manage

Yeni bir senkronizasyon paketi oluşturma
Yeni bir senkronizasyon paketi oluşturduğunuzda:
  • Fiery Manage ögesinde görüntülenen ön ayar sayısı, Fiery sunucusunda mevcut olan ön ayar sayısıyla eşleşmiyor.
  • Maksimum 10 Megabayt sınırının aşılmasına bağlı olarak başarısız bir senkronizasyon paketi için yanlış bir hata mesajı görüntüleniyor.
Fiery sunucusu yapılandırma dosyası
Fiery sunucusu yapılandırma dosyası, Fiery sunucusu aşağıdaki hedeflere bağlıysa oluşturulamaz:
  • Proxy ayarları üzerinden Fiery Cloud Connector.
  • Mac işletim sistemlerinde yüklü Fiery Cloud Connector.
Senkronizasyon paketi dağıtma hatası

Birden fazla sunucuya senkronizasyon paketi dağıttığınızda bir hata mesajı görüntülenir.

Hata mesajları

Fiery IQ, Fiery Command WorkStation ile aynı hata mesajlarını kullanır. Fiery IQ, Fiery Command WorkStation uygulamasında kullanılmayan hata mesajlarını izlemeyecektir.

Fiery Notify

Öznitelikleri güncelleme

Fiery WebTools'tan herhangi bir özniteliği güncellediğinizde, Windows ve Mac işletim sistemlerine yüklenen Fiery Cloud Connector aracılığıyla bağlanan sunucular için yapılandırma raporunda güncellenen değerler görüntülenmiyor.

Geçici bir çözüm olarak Fiery Cloud Connector ögesini yeniden çalıştırın.

Yapılandırma Raporları sayfasındaki gizli menü

Daha Fazla simgesine (üç nokta) tıkladığınızda, Yapılandırma Raporları sayfasında dört veya daha fazla yapılandırma raporu listeleniyorsa menü, görüntüden gizlenir.

Her bir Fiery sunucusu için e-posta bildirimi gönderilir

Fiery Cloud Connector ile Fiery IQ arasındaki bağlantı kesilirse ve Fiery Notify ögesinde üretim engelleme olayı uyarıları yapılandırılmışsa Fiery Cloud Connector ögesinde kayıtlı kesilmiş yaprak baskı makinelerinde bulunan her Fiery sunucusu için bir e-posta bildirimi alırsınız.

Çoklu e-posta bildirimleri

Fiery Cloud Connector ile bir Fiery sunucusu arasındaki bağlantı kesilirse ve Fiery Notify ögesinde üretim engelleme olayı uyarıları yapılandırılmışsa bağlantı yeniden kurulana kadar birden çok e-posta bildirimi alırsınız.