Cuando se cambia el idioma del explorador mientras ha iniciado sesión enFiery IQ la página Configuración de cuenta no aparece en el idioma local correspondiente sino que aparece en inglés.

Como solución temporal, cierre la sesión y vuelva a iniciarla para ver la página Configuración de cuenta en el idioma local correspondiente.

Cuando se modifica la información de la empresa en la página Configuración de cuenta y se actualiza la página de Detalles de la empresa en la Fiery Admin console, los detalles de la empresa se actualizan para el usuario que haya iniciado sesión en ese momento. Sin embargo, los detalles de la empresa se actualizan para otros usuarios cuando cierran la sesión y vuelven a iniciarla en Fiery IQ.

Al escribir una OTP incorrecta mientras se cambia la contraseña de la cuenta Fiery, se muestra en la página siguiente el error que especifica el código de verificación incorrecto después de escribir la contraseña nueva.

Fiery Dashboard y Fiery Insight muestran datos de utilización incorrectos en el último año para las impresoras de rollo a rollo de EFI con software de impresora versión 12.0.7.16 o posterior.

En un servidor Konica Minolta, el tóner restante que se muestra en el resumen de la impresora de Fiery Dashboard puede diferir de la información del tóner que se muestra en la sección de Consumibles deFiery Command WorkStation

Al hacer clic en el enlace de invitación de usuario enviado utilizando Fiery IQ 2.0.4 y anteriores, aparece un error.

Como solución temporal, póngase en contacto con el administrador de la empresa y solicite una nueva invitación.

Las aplicaciones del Administrador de licencias no están en un orden fijo y cambian de orden aleatoriamente al actualizar la ventana Administrador de licencias.

Se eliminó la página del Administrador de licencias de Fiery de la aplicación de demostración en vivo Fiery IQ.

Cuando se invita a un usuario existente de Fiery IQ, invitado por primera vez desde Fiery Command WorkStation, a unirse a otra cuenta de empresa, la lista desplegable Seleccionar rol muestra los roles de administrador, operador y asistencia técnica. No obstante, un usuario existente de Fiery IQ solo puede ser invitado como usuario de asistencia técnica.

No se muestra la dirección MAC de las impresoras de gráficos para expositores de EFI en la Recopilación de dispositivos ni en el análisis detallado de la impresora.

La finalización automática de la configuración no es posible en servidores Fiery basados en Linux que funcionan en una red proxy.

Al iniciar sesión en Fiery IQ, seleccione cualquier impresora de gráficos para expositores en el panel y haga clic en el icono Más (tres puntos) para ver la información del dispositivo, el nombre EFI Cloud Connector se cambia a Fiery Cloud Connector en la página de la impresora.

Cuando se elimina la última cuenta de administrador en la Fiery Cloud Connector versión 2.0.94, no se cierra la Fiery Cloud Connector sesión y la asociación del operador y los usuarios de asistencia técnica no se elimina de la cuenta de empresa.

Al actualizar los módulos de actualización de PS de Fiery Command WorkStation para Fiery Cloud Connector que se ejecuta en un servidor integrado, algunos de estos módulos de PS no aparecen en Fiery IQ.

Si con las credenciales de su cuenta Fiery puede acceder a varias cuentas de empresa e intente iniciar sesión en Fiery Cloud Connector 1.3.3745 y versiones anteriores, aparecerá un mensaje de error notificándole que la activación de Fiery Cloud Connector ha fallado. Este mensaje es incorrecto. Fiery Cloud Connector está activado. Sin embargo, solo las credenciales de la cuenta Fiery con acceso a una cuenta Fiery IQ pueden acceder a Fiery Cloud Connector y Fiery IQ Go.

Al reiniciar Fiery Cloud Connector y ver la lista de Servidores registrados, la información en las columnas Dispositivo, Conexióny Versión aparece primero. La información de las columnas Estado y Seguimiento aparece transcurridos unos segundos.

Si se añade una dirección IP no válida aFiery Cloud Connectorel mensaje de dirección IP no válida puede tardar más de un minuto en aparecer.

Al intentar registrar varios servidores Fiery y si uno de esos servidores Fiery está sin conexión, aparece un mensaje que le informa de que ese servidor Fiery en particular está desconectado. Este servidor Fiery sin conexión no se registrará. Sin embargo, los otros servidores Fiery que intentó registrar tampoco se registrarán enFiery Cloud Connector Esto solo ocurre en un servidor Fiery para una impresora de hojas.

En Fiery Command WorkStation, al seleccionar un servidor Fiery para una impresora de hojas que ya está conectada a Fiery Cloud Connector, puede que la opción Actualizar servidor Fiery aparezca en Servidor > Fiery IQ.

En una impresora de rollo a rollo de EFI con el paquete de software de impresora versión 12.0.7.16 o posterior, el total de trabajos impresos de los últimos siete días que se muestra en Fiery IQ Go no coincide con el total que se muestra en IQ Dashboard.

El espacio de presentación preliminar de trabajo en Fiery IQ Go se acorta en todas las impresoras de gráficos para expositores cuando la impresora está en estado de impresión.

Cuando hay más de 20 trabajos en la cola de impresión, el número de trabajos que se muestra en la Cola Impresión de la página de detalles de la impresora en Fiery IQ Go no coincide con la lista de trabajos que se muestra en la pestaña Cola Impresión.

Los mensajes de error recientes no se muestran en la pestaña Notificación de Fiery IQ Go.

Cuando se asigna un nombre a un trabajo de impresión con un carácter de doble byte, se muestra un nombre de trabajo incorrecto enFiery IQ Go

Al cancelar un trabajo de impresión antes de que se imprima, el trabajo de impresión cancelado para las impresoras de formato ancho EFI no se muestra en Fiery IQ Go.

Las miniaturas de los trabajos de impresión de la cola de impresión y de la lista de trabajos impresos de las impresoras H5, EFI de rollo a rollo de formato superancho y la serie EFI VUTEk HS no se muestran en Fiery IQ Go.

Las pestañas Todo y Error de la página enInformación de dispositivo muestran solo las alertas y notificaciones activas en lugar de las alertas y notificaciones activas y resueltas de las últimas 24 horas.

Las notificaciones de eventos de bloqueo de producción aparecen en su dispositivo móvil aún cuando no tenga iniciada la sesión en la aplicación Fiery IQ Go.

La aplicación Fiery InkWise no está disponible para la asistencia a usuarios.

Al utilizar la aplicación web Fiery ColorGuard, la etiqueta BETA con la aplicación Fiery InkWise no se muestra en la lista desplegable de aplicaciones para cambiar.

Al habilitar los turnos, los detalles de utilización de la impresora que se muestran en la página Fiery Insight Tendencias no coinciden con los detalles de utilización que se muestran en las páginas Fiery Insight Comparar y Fiery Dashboard.

La columna Doble disparo en el Registro de trabajos está vacía para las impresoras EFI Pro 30h. Sin embargo, la columna Disparo del Registro de trabajos muestra los detalles de los disparos de los trabajos de impresión.

Al visualizar un servidor Fiery de una impresora de hojas en el registro de trabajos, Fiery Insight solo muestra la información de configuración del trabajo. La información por defecto del servidor no se muestra en el registro de trabajos.

En la columna Copias de la página Registros de trabajos se muestra el valor incorrecto de las impresoras Pro 30h.

Al distribuir un paquete de sincronización en varios servidores, aparece un mensaje de error.

Fiery IQ utiliza los mismos mensajes de error que Fiery Command WorkStation. Fiery IQ no realizará un seguimiento de los mensajes de error que no se utilizan en el Fiery Command WorkStation .

Al actualizar cualquier atributo desde Fiery WebTools, los valores actualizados no aparecen en el informe de configuración de los servidores conectados a través de Fiery Cloud Connector en sistemas operativos Windows y Mac.

Como solución temporal, reinicie Fiery Cloud Connector.

Al hacer clic en el icono Más (tres puntos), el menú queda oculto si se muestran cuatro o más informes de configuración en la página Informes de configuración.

Si se pierde la conexión entre Fiery Cloud Connector y Fiery IQ, se configuran las alertas de eventos de bloqueo de producción enFiery Notifyrecibirá una notificación por correo electrónico para cada servidor Fiery de las impresoras de hojas registradas enFiery Cloud Connector

Si la conexión entre Fiery Cloud Connector y un servidor Fiery se pierde y las alertas de eventos de bloqueo de producción están configuradas enFiery Notify recibirá varias notificaciones por correo electrónico hasta que se vuelva a establecer la conectividad.