错误消息
错误消息为您提供错误相关的详细信息以及采取措施的建议。许可证激活软件中和 EFI 许可网站上出现错误消息。
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消息 ID |
错误消息 |
操作 |
|---|---|---|
在许可证激活软件中： |
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OFA0020 |
LAC 的格式有误。请尝试再次输入 LAC。请参考 LAC 卡（如果有）。 |
LAC 的格式有误。请尝试再次输入 LAC。请参考 LAC 卡（如果有）。 |
OFA0010 |
所选许可证文件无效，请另选一个文件并重试。 |
手动激活过程中，将从 EFI 许可网站获得许可证文件。检查选择要上传的许可证文件是否正确。 如果仍有错误，则可以还原 Fiery 选项，并尝试重新激活。 |
OFA0090 |
内部错误。请致电 EFI 技术支持人员。 |
许可证文件有问题。尝试从头开始重复激活过程。如果错误再次出现，可以还原 Fiery 选项，并尝试重新激活。如果错误仍出现，请联系技术支持人员并提供消息中显示的错误代码。 |
OFA0060 |
错误 <编号> 代理配置不正确或代理服务器故障。 |
没有互联网连接。检查代理设定是否正确并重试。如果问题仍存在，请联系网络管理员。 |
OFA0030 |
无法建立互联网连接。 |
没有互联网连接。检查代理设定是否正确并重试。如果问题仍存在，请联系网络管理员。 |
OFA0080 |
错误 <编号> 许可会话已过期。再次开始许可会话。 |
其他浏览器窗口中使用的许可证激活软件比此软件版本更新。要继续，请关闭此窗口，并打开一个新窗口。 |
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OFA00105 |
错误 <编号> 许可证激活软件模块已损坏，必须重新安装 Fiery 系统软件。 |
许可证激活软件模块已损坏，必须重新安装 Fiery 系统软件。请联系技术支持人员并提供消息中显示的错误代码。 |
OFA0070 |
错误 <编号> 许可证激活软件模块已损坏。重新安装 Command WorkStation 并重试。 |
重新安装 Command WorkStation 并重试。 在 Windows 中，进入 ，在维护模式下启动 Fiery User Software。选择“修复”选项，然后选择 Command WorkStation。 在 Mac OS 中，使用 Fiery Software Uninstaller 卸载 Command WorkStation，然后重新安装 Command WorkStation。 |
OFA0050 |
抱歉，我们无法取消激活已请求的选项。请联络技术支持人员了解更多信息。 |
尝试还原 Fiery 选项并再次取消激活。如果错误仍然存在，请从许可证激活页面手动取消激活许可证。有关详细信息，请参阅 访问许可证激活页面。 在许可证激活页面单击右上角的历史记录图标。找到要取消激活的许可证。单击“操作”列中的取消激活图标以下载手动取消激活文件。当许可服务器可用时，请转至 licensing.efi.com，上传手动取消激活文件，完成 LAC 的取消激活操作。 |
OFA0040 |
抱歉，我们无法重新激活已请求的选项。联络技术支持人员了解更多信息。 |
尝试还原 Fiery 选项并再次重新激活。如果错误仍出现，请联络技术支持人员。 |
OFA00115 |
所有选项均不可恢复。 |
未找到先前为此算机激活的许可证。如果您先前激活了许可证，请联络技术支持人员。 |
通过 EFI 许可服务器： |
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EBIS0004 |
无法识别 LAC。检查是否输入了正确的 LAC。请参考 LAC 卡（如果有）。 |
无法识别 LAC。检查是否输入了正确的 LAC。请参考 LAC 卡（如果有）。 |
EBIS0007 |
此选项已激活。 |
检查您要激活的选项的 LAC 是否正确。 |
EBIS0016 |
已为另一台计算机激活该许可证。 |
已为另一台计算机激活该许可证。 您可以先在其他计算机上取消激活该许可证，然后在这台计算机上激活它。 |
EBIS0018 |
您必须首先选择要上传的申请文件。 |
您提交的申请文件错误或申请文件损坏。尝试提交另一个不同的申请文件。如果错误再次出现，请尝试重新生成申请文件。 |
EBIS0025 |
无法激活许可证：错误代码 <编号> |
EFI 许可服务器出现错误。请联系技术支持人员，并提供消息中显示的错误代码、LAC 和 Fiery 服务器的序列号。 |
EBIS0002 |
EFI 许可服务不可用。请稍后重试。 |
EFI 许可服务不可用。请稍后重试。 |
EBIS0006 |
无法激活许可证激活代码 (LAC)。 检查 LAC 激活的功能是否适合您所使用的产品。 |
检查 LAC 激活的功能是否适合您的 Fiery 服务器型号。 |
EBIS0011 |
您的系统不支持此选项中包含的某些功能。是否要继续？ |
LAC 激活了多个功能，但其中一个或多个功能不受支持，如列表中所示。获取仅可激活受支持功能的新 LAC。 如果继续，将无法使用任何不受支持的功能并且无法再次使用 LAC。 |
EBIS0008 |
此选项的某些功能已被激活。是否要继续？ |
LAC 激活了多个功能，但其中一个或多个功能已被激活，如列表中所示。获取仅能激活尚未激活的功能的新 LAC。 如果继续，您将为同一功能付出双倍的成本。 |
EBIS0026 |
无法取消激活许可证：错误代码 <编号> |
尝试还原 Fiery 选项并再次取消激活。如果错误仍出现，请联系技术支持人员并提供消息中显示的错误代码。 |
EBIS0024 |
无法重新激活许可证：错误代码 <编号> |
尝试还原 Fiery 选项并再次重新激活。如果错误仍出现，请联系技术支持人员并提供消息中显示的错误代码。 |
EBIS0027 |
此计算机中之前未激活任何许可证，因此无法还原任何许可证。 |
此计算机中之前未激活任何许可证，因此无法还原任何许可证。 |