エラーメッセージ

エラーメッセージにはエラーの詳細情報と対処策が表示されます。エラーメッセージは、ライセンスアクティベーションソフトウェアとEFIライセンスWebサイトに表示されます。

詳細やサポートが必要な場合は、登録ユーザーはEFI Communitiesでディスカッションを始められます。

メッセージID	エラーメッセージ	対策
ライセンスアクティベーションソフトウェアから
OFA0020	LACの形式が不正です。LACを再入力してください。LACカードがある場合、それを参照してください。	LACの形式が不正です。LACを再入力してください。LACカードがある場合、それを参照してください。
OFA0010	選択したライセンスファイルは無効です。別のファイルを選択して再試行してください。	手動アクティベーション中に、EFIライセンスWebサイトからライセンスファイルが取得されました。アップロードするライセンスファイルが正しく選択されていることを確認してください。まだエラーが発生する場合は、Fieryオプションを復元して再度アクティベートしてください。
OFA0090	内部エラー。EFIテクニカルサポートに電話してください。	ライセンスファイルに問題があります。アクティベーション処理を最初からやり直してください。まだエラーが発生する場合は、オプションを復元して再度アクティベートしてください。まだエラーが発生する場合は、テクニカルサポートに連絡して、メッセージに表示されたエラーコードを伝えてください。
OFA0060	エラー <エラー番号> プロキシ設定が不正か、あるいはプロキシサーバーがダウンしています。	インターネット接続がありません。プロキシ設定が正しいことを確認して再試行します。それでも解決しない場合は、ネットワーク管理者に連絡してください。
OFA0030	インターネット接続を確立できません。	インターネット接続がありません。プロキシ設定が正しいことを確認して再試行します。それでも解決しない場合は、ネットワーク管理者に連絡してください。
OFA0080	エラー <エラー番号> ライセンスセッションは期限切れです。ライセンスセッションを再開してください。	ライセンスアクティベーションソフトウェアは、これよりも後に別のブラウザーウィンドウですでに使用されています。使用中のウィンドウを閉じてから、新規に開いて作業を続行します。
OFA00105	エラー <エラー番号> ライセンスアクティベーションソフトウェアモジュールが破損しているので、Fieryシステムソフトウェアを再インストールする必要があります。	ライセンスアクティベーションソフトウェアモジュールが破損しているので、Fieryシステムソフトウェアを再インストールする必要があります。テクニカルサポートに連絡して、メッセージに表示されたエラーコードを提示してください。
OFA0070	エラー<エラー番号> ライセンスアクティベーションソフトウェアモジュールは破損しています。Command WorkStationを再インストールして再試行してください。	Command WorkStationを再インストールして再試行してください。 Windowsでは、コントロールパネル > プログラムの追加と削除を選択し、Fieryユーザーソフトウェアをメンテナンスモードで起動します。修復オプションを選択し、Command WorkStationを選択します。 Mac OSでは、Fiery Software Uninstallerを使用してCommand WorkStationをアンインストールし、Command WorkStationを再インストールします。
OFA0050	要求されたオプションをアクティベート解除できません。詳細情報を確認するにはサポートに連絡してください。	Fieryオプションを復元し、アクティベート解除を再試行してください。それでも解決しない場合は、ライセンスアクティベーションページからライセンスを手動でアクティベート解除します。詳細については、ライセンスアクティベーションページへのアクセスを参照してください。ライセンスアクティベーションページで、右上角にある履歴アイコンをクリックします。アクティベート解除するライセンスを特定します。アクション列のアクティベート解除アイコンをクリックして、手動アクティベート解除ファイルをダウンロードします。ライセンスサーバーが使用可能になったら、licensing.efi.comに移動し、手動アクティベート解除ファイルをアップロードして、LACのアクティベート解除を完了します。
OFA0040	要求されたオプションを再アクティベートできません。詳細情報を確認するにはサポートに連絡してください。	Fieryオプションを復元し、アクティベートを再試行してください。それでも解決しない場合は、テクニカルサポートに連絡してください。
OFA00115	復元可能なオプションはありません。	このコンピューターではアクティベート済みのライセンスが見つかりません。すでにアクティベートされたライセンスがある場合は、テクニカルサポートに連絡してください。
EFIライセンスサーバーから
EBIS0004	LACが認識されません。正しいLACを入力していることを確認してください。LACカードがある場合、それを参照してください。	LACが認識されません。正しいLACを入力していることを確認してください。LACカードがある場合、それを参照してください。
EBIS0007	このオプションはすでにアクティベートされています。	LACがアクティベートするオプションに適切であることを確認してください。
EBIS0016	このライセンスはすでに別のコンピューター用にアクティベートされています。	このライセンスはすでに別のコンピューター用にアクティベートされています。別のコンピューターで使用しているライセンスをアクティベート解除すれば、現在使用しているコンピューターでアクティベートできます。
EBIS0018	最初にアップロードする要求ファイルを選択する必要があります。	送信された要求ファイルが正しくないか、要求ファイルが破損しています。別の要求ファイルを送信してください。再度エラーが発生した場合は、要求ファイルを再生成してください。
EBIS0025	ライセンスをアクティベートできません：エラーコード <番号>	EFIライセンスサーバーでエラーが発生しました。テクニカルサポートに連絡して、メッセージに表示されたエラーコード、LAC、使用しているFieryサーバーのシリアル番号を伝えてください。
EBIS0002	EFIライセンスサービスは使用できません。後で再試行してください。	EFIライセンスサービスは使用できません。後で再試行してください。
EBIS0006	ライセンスアクティベーションコード（LAC）をアクティベートできません。 LACでアクティベートした機能が使用している製品に適切であることを確認してください。	LACでアクティベートした機能が使用しているFieryサーバーモデルに適切であることを確認してください。
EBIS0011	使用しているシステムはこのオプションに含まれている一部の機能をサポートしていません。続行しますか？	LACによって複数の機能がアクティベートされましたが、リストに表示された1つまたはそれ以上の機能はサポートされていません。サポートされている機能のみに有効なLACを新規に取得してください。このまま続行すると、サポートされていない機能が使用できなくなり、LACも使用できなくなります。
EBIS0008	このオプションの中には、すでにアクティベートされている機能があります。続行しますか？	LACによって複数の機能がアクティベートされましたが、リストに表示された1つまたはそれ以上の機能はすでにアクティベート済みです。まだアクティベートされていない機能にのみ有効なLACを新規に取得してください。このまま続行すると、同一の機能に2回課金されます。
EBIS0026	ライセンスをアクティベート解除できません：エラーコード <番号>	Fieryオプションを復元し、アクティベート解除を再試行してください。まだエラーが発生する場合は、テクニカルサポートに連絡して、メッセージに表示されたエラーコードを伝えてください。
EBIS0024	ライセンスを再アクティベートできません：エラーコード <番号>	Fieryオプションを復元し、アクティベートを再試行してください。まだエラーが発生する場合は、テクニカルサポートに連絡して、メッセージに表示されたエラーコードを伝えてください。
EBIS0027	このコンピューターで過去にアクティベートされたライセンスはないため、ライセンスを復元できません。	このコンピューターで過去にアクティベートされたライセンスはないため、ライセンスを復元できません。