Выпуск EFI IQ, ноябрь 2020 г.

Новые возможности данной версии

Эта версия EFI IQ содержит следующие новые функции.

Обновленный процесс подключения.
Администраторы могут использовать Fiery Command WorkStation для подключения Fiery server к EFI Cloud Connector.

Исправленные ошибки

EFI Cloud Connector

Исчезновение команды Подключиться к EFI IQ в Fiery Command WorkStation

Если в Fiery Command WorkStation отключить Fiery server от EFI Cloud Connector, а затем вновь попытаться подключиться к EFI Cloud Connector, то для данного Fiery server больше не будет доступна команда Подключиться к EFI IQ.

IQ Insight

Отсутствие данных в столбце Стоимость чернил в скачиваемых журналах заданий

В журналах заданий принтера, скачиваемых с указанием стоимости чернил, столбец Стоимость чернил может быть пуст.

Неверное отображение объема чернил в диаграмме тенденций Использование чернил

Когда в одной коллекции присутствуют принтеры VUTEk и Nozomi, диаграмма тенденций Использование чернил отображает неверный объем голубых чернил. Однако в обычной диаграмме Использование чернил объем голубых чернил отображаются верно.

Неверные единицы измерения объема чернил в диаграмме тенденций Использование чернил

Когда в одной коллекции присутствуют принтеры VUTEk и Nozomi, диаграмма тенденций Использование чернил отображает объем чернил в миллилитрах. Однако в обычной диаграмме Использование чернил объем чернил отображается в литрах.

Отсутствие данных в столбцах журнала заданий

В журналах заданий, скачиваемых после печати задания, могут отсутствовать данные в следующих столбцах:

Разрешение X
Единицы X
Разрешение Y
Единицы Y

Отображение заданий, выполненных во время смены, при выборе фильтра Не в смену

Информация о заданиях, напечатанных во время смены без выходных дней, отображается даже в том случае, если выбран фильтр Не в смену.

Неотображение информации о заданиях в IQ Insight

В IQ Insight может не отображаться информация о заданиях, выполненных во время смен, которые заканчиваются после полуночи. Однако при помощи IQ Dashboard можно просматривать информацию о заданиях для конкретных принтеров.

IQ Manage

Отображение зеленого значка после неудачной попытки установки пакета синхронизации

Если попытаться установить пакет синхронизации со вкладки Пакет синхронизации ресурсов и попытка завершится неудачно, то индикатор состояния установки пакета синхронизации станет зеленым. Такое поведение является нормальным. Зеленый индикатор сообщает о том, что установка пакета синхронизации завершена.

Неверное отображение имени пакета синхронизации при повторной установке

При повторной попытке установки пакета синхронизации, установка которого завершилась неудачно, имя пакета во всплывающей подсказке, показывающейся при наведении указателя мыши на пакет, отображается неверно.

IQ Notify

Неверное отображение объемов чернил в отчетах IQ Notify для струйных принтеров

Объем использованных чернил в ежедневных отчетах, генерируемых IQ Notify для струйных принтеров, отображается неверно.

Известные проблемы

IQ Manage

Сообщения об ошибках

В EFI IQ используются те же сообщения об ошибках, что и в Fiery Command WorkStation. Сообщения об ошибках, которые не используются в Fiery Command WorkStation, не будут отслеживаться EFI IQ.

IQ Insight

Неизвестная ошибка отображается в разделе Ошибка

При открытии окна Сведения об использовании в разделе Ошибка может отобразиться состояние Неизвестная.

Окно Сведения об использовании не содержит некоторые атрибуты состояния

При открытии окна "Сведения об использовании" некоторые атрибуты состояния могут не отображаться на определенных моделях принтеров.

Следующий атрибут состояния не будет отображаться для принтера Cretaprint:

Ошибка

Следующие атрибуты состояния не будут отображаться для принтера VUTEk серии HS:

Тест
Настройка материала для печати
Настройка принтера

Следующие атрибуты состояния не будут отображаться для принтера VUTEk серии GS:

Готово
Режим ожидания
Ошибка
Обслуживание
Завершение работы
Открыта дверца
Настройка материала для печати
Ошибки очистки

Отслеживание времени возникновения ошибки

Если при печати задания происходит событие, блокирующее производство, время возникновения ошибки будет отслеживаться как часть исходной ошибки, вызвавшей событие блокировки производства. Например, если происходит замятие бумаги, время, отслеживаемое для любой последующей связанной ошибки, будет включено во время возникновения ошибки, рассчитанное для замятия бумаги.

Информация о журнале заданий отсутствует

Если выбрать сервер Fiery server для листового принтера и попытаться просмотреть Журнал заданий, информация может не отображаться в следующих столбцах:

Пользователь
Клеевое скрепление

В столбцах журнала заданий отображается неверная информация

При просмотре журнала заданий в следующих столбцах журнала заданий может отображаться неверная информация:

Имя Paper Catalog — вместо значения Имя каталога бумаги может отображаться «-1».
Цветовой режим — при печати цветного задания в Fiery Command WorkStation не отображается CMYK. Тем не менее, CMYK будет отображаться, если цветное задание печатается с помощью Fiery Hot Folders.
Исходное приложение — при печати задания из Fiery Driver отображается неправильное имя.
Время RIP-обработки — в принтерах серии Nozomi может отображаться < 0,01. Однако этот столбец не применим к принтерам серии Nozomi.

Значения атрибута состояния не совпадают

При открытии окна Сведения об использовании для принтера VUTEk серии HS некоторые значения атрибута состояния могут не совпадать со значениями, отображаемыми на принтере. Однако в общих сведениях о состоянии будут отображаться правильные значения.

EFI Go

Статус принтера не обновляется при использовании более ранних версий EFI Cloud Connector

При печати задания с принтера, подключенного к EFI Cloud Connector 1.3.3155 или более ранней версии, статус принтера может не обновляться. Печать выполняется без учета отображаемого состояния.