L’application EFI Cloud Connector pour les imprimantes de panneaux d’affichage s'ouvrait dans le navigateur Web Internet Explorer au lieu du navigateur Web par défaut sélectionné pour Windows.

La durée d’inactivité de l’imprimante pour les imprimantes EFI Pro 30f et EFI Pro 16h ne s’affichait pas dans Utilisation de l’imprimante dans EFI IQ.

Certaines couleurs d'encre affichées pour les imprimantes H5 étaient incorrectes dans EFI Go, par exemple le magenta clair apparaissait bleuâtre, le cyan clair s'affichait en bleu sarcelle et le cyan s'affichait en bleu.

Lorsque vous sélectionniez Hier dans l’onglet Statuts du périphérique, les données affichées appartenaient au jour en cours et non au jour précédent.

Le nombre de tâches imprimées affichées pour les sept derniers jours dans EFI Go ne correspondait pas à celui d'IQ Dashboard.

Les unités de mesure de longueur et de largeur des tâches imprimées sur les imprimantes EFI Pro 30h, EFI Pro 24h et EFI Pro 30f étaient en pouces et non en mètres.

Lorsque vous recherchiez une tâche via l’icône Rechercher dans EFI Go, les unités de mesure de longueur et de largeur ne s’affichaient pas.

Lorsque vous recherchiez une tâche via l’icône Rechercher dans EFI Go, la section Tâches imprimées affichait les données pour une période supérieure aux sept derniers jours.

Les tâches d’impression multicouche pour les imprimantes EFI Pro 30h ne s’affichaient pas dans le Journal des tâches.

Lorsqu’un utilisateur existant d'EFI IQ est invité à rejoindre d’autres comptes de la société, l'utilisateur est automatiquement ajouté à ces comptes sans son approbation.

L’adresse MAC des imprimantes de panneaux d’affichage ne s’affiche pas dans la Collections de périphériques et l’analyse approfondie des imprimantes.

Sur un serveur Konica Minolta, les informations de toner restant qui s'affichent dans le résumé de l’imprimante sur le IQ Dashboard peuvent être différentes de celles qui apparaissent dans la section Consommables de la Fiery Command WorkStation.

Lorsqu'un utilisateur de support ayant accès à un compte EFI IQ tentait de se connecter à EFI Cloud Connector, un message d'erreur incorrect s'affichait pour signaler que l'utilisateur avait accès à plusieurs comptes de société.

Si vos informations d’identification sur EFI IQ vous donnent accès à plusieurs comptes de la société et que vous tentez de vous connecter à EFI Cloud Connector version 1.3.3745 ou antérieure, un message d’erreur s’affiche pour vous informer que l’activation d'EFI Cloud Connector a échoué. Ce message est incorrect. EFI Cloud Connector est activé. Toutefois, seules les informations d’identification EFI IQ avec accès à un compte EFI IQ peuvent accéder à EFI Cloud Connector et EFI Go.

Lorsque vous redémarrez EFI Cloud Connector et affichez la liste des serveurs enregistrés, les informations contenues dans les colonnes Périphérique, Connexion et Version s’affichent en premier. Les informations des colonnes Statut et Suivi s’affichent après quelques secondes.

Si une adresse IP non valide est ajoutée à EFI Cloud Connector, cela peut prendre plus d’une minute pour que le message d’adresse IP non valide s’affiche.

Lorsque vous tentez d'enregistrer plusieurs Fiery servers lorsqu'un de ces Fiery servers est hors ligne, un message s'affiche pour vous informer que ce Fiery server spécifique est hors ligne. Ce Fiery server hors ligne n'est pas enregistré. Toutefois, les autres Fiery servers que vous essayez d'enregistrer ne sont pas enregistrés non plus sur EFI Cloud Connector. Cela se produit uniquement sur un Fiery server pour une imprimante à feuilles.

Dans Fiery Command WorkStation, lorsque vous sélectionnez un Fiery server pour une imprimante à feuilles déjà connectée à EFI Cloud Connector, Mettre à jour le Fiery server peut s’afficher dans Serveur > EFI IQ.

Le nombre de tâches en attente affiché dans EFI Go pour les imprimantes EFI Pro 30h et EFI Pro 30f ne correspond pas à l’interface utilisateur de l'imprimante.

Des notifications d'événements bloquant la production s’affichent encore sur votre appareil mobile lorsque vous n’êtes pas connecté à l’application EFI Go.

La colonne Double frappe du Journal des tâches est vide pour les imprimantes EFI Pro 30h. Toutefois, la colonne Frappe du Journal des tâches affiche les détails concernant la frappe dans les tâches d’impression.

Lorsque vous affichez un Fiery server pour une imprimante à feuilles dans le journal des tâches, IQ Insight affiche uniquement les informations sur les paramètres des tâches. Les informations par défaut du serveur ne s’affichent pas dans le journal des tâches.

Lorsque vous compariez des périodes de travail d'une imprimante, la durée d'utilisation de l'imprimante affichée pour certaines périodes de travail était incorrecte.

La colonne Copies dans la page Journal des tâches affiche une valeur incorrecte pour les imprimantes Pro 30h.

EFI IQ utilise les mêmes messages d’erreur que Fiery Command WorkStation. Les messages d’erreur non utilisés dans Fiery Command WorkStation ne seront pas suivis par EFI IQ.

Si la connexion entre EFI Cloud Connector et EFI IQ est interrompue et que les alertes d’événements bloquant la production sont configurées dans IQ Notify, vous recevrez une notification par e-mail pour chaque Fiery server pour imprimantes à feuilles enregistré sur EFI Cloud Connector.

Si la connexion entre EFI Cloud Connector et un Fiery server est perdue et que les alertes d’événement bloquant la production sont configurées dans IQ Notify, vous recevrez plusieurs notifications par e-mail jusqu’à ce que la connectivité soit rétablie.